·!·品牌拓展!#$%&’&()*+,,*-.’/0$+0*,,*-1’/(23一个品牌的拥有者如果能以其绩效、个性和形象为基础,拟订出富于创新的战略,通过品牌的专门化或多样化对品牌进行拓展,那么这个品牌就会迅速地成长起来品牌意识在世界各地的董事会会议室里都是一个热门话题,因为大多数首席执行官都认识到一个有实力的品牌可以使股东手里的股票不停地升值。事实也的确如此,根据麦肯锡公司的分析报告,《财富》杂志排名前456位的所有公司都有近一半的市场价值来自于无形资产,而对于某些世界最著名的公司而言,这个数字甚至更高。当然,无形资产所包含的内容不仅仅只有品牌。不过我们在对786家消费品公司的品牌实力和公司绩效之间的关系进行研究后发现:实力强的那些品牌平均返还给股东的总收益9:;?,而对那些实力较弱的品牌来说,则比平均数低8’7?。为什么品牌可以为客户“效劳”@其答案是众所周知的,品牌可以使你每天挑选商品的过程得以简化,比如一个定期购买佳洁士9&*0A+=牙膏的人,就没有必要再在牙膏的挑选上煞费苦心;品牌可以降低那些错综复杂的购买决策带来的风险,比如购买BC,主机和波音喷气式飞机就是比较保险的选择;品牌也可以为你带来情感上的收益,象蒂法尼9:$DDEF=珠宝就能使它的拥有者得到一种精神上的满足;它还能赋予你一种团体感,苹果电脑和福特