“赢”的释义亡——商场如战场,不胜则“亡”。口——企业大部分员工都是为了一张“口”。月——营销战术部署与实施的时间单位,考核业绩的不能长于一个“月”。贝——“贝”为财,利润是衡量成败的最终标准。凡——任何一个成功的企业都是经历了由小到大,由平“凡”到伟大的历程。伟大是平凡的积累,伟大与平凡只是相对概念。切记:“骄兵必败”!市场营销的含义与内容行业(卖者的总和)市场(买者的总和)一、市场营销的含义(Marketing)商品和服务货币沟通信息市场营销是企业围绕市场所开展的一切活动,其目的是将有价值的东西与顾客需求进行交换,从而创造销售产品的机会。二、市场营销的内容(工作内容)(整合营销)营销组合策略(MarketingMix)营销基础策略(MarketingBase)大营销(Megamarketing)产品策略价格策略分销策略促销策略ProductPricePlacePromotion营销组合策略MarketingMix大营销内容之一:市场策略顾客策略竞争策略形象策略销售管理营销基础策略MarketingBase大营销内容之二:MarketingDepartmentSalesDepartment市场研究与决策部门市场指挥与执行部门情报部策划部广告部CRM部拓展部分公司办事处储运部售后服务部监督稽查部协调机构市场营销组合战略公司广告促销人员推销营业推广公关宣传直复营销价格Price产品(服务)Product促销组合Promotion分销渠道Place目标顾客10、SP创新,攻无不胜2、大军未动,情报先行1、创造需求,赢得市场3、延伸产品,卖点取胜4、产品整顿,轻装上阵5、导入CI,品牌致胜6、4C组合,留住顾客7、疏通通路,优化网络8、促销组合,立体作战9、人员推销,激励士气策略之一:创造需求,赢得市场市场的含义:市场是三个要素的综合体现,或者说:市场三个变量的函数。市场=f(x,y,z)X——消费者(人口)Y——购买