天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982相关文章专注某一行业?读《21世纪经济报》→提出问题→判断解决问题→走向是否统一→缺陷案例:自信房地产做汽车行业(产品服务)理性价值?????????感性价值(形象和联想)值得信赖、享受??????????????????↘品牌价值↙↓???????↓自然腐蚀(行业特性)????人为腐蚀(销售策略)如:价格战)?-作者:六月风筝2005年04月20日,星期三22:39回复(0)|引用(0)加入博采有关长虹3月8日关注目标客户→战略目标①品牌需特别针对的具有共同需求和偏好的消费群体②帮助公司获得期望达到的外部销售总收入和利益的群体案例:1997年,长虹厂??供求关系95年起,供需矛盾改变,供>求?独生子战略补充:安索夫矩阵???????妈妈的口碑???亨氏首要关注对象:①刚开始接触和购买该商品的消费者。如:需开始购买婴儿用品的母亲、刚刚有能力买车的家。②经常性或大量购买该商品的消费者。如:家庭主妇买日常用品。③对产品有最高期望值的消费者。如:女性对化妆品(使成为商品最忠实拥护者)。④早期使用者同时通过交流影响他人选择的消费者。如:最先买某手机。认清目标客户群体五步:评估现有目标群体辨别和选择目标群体参与到目标的生活中(产品经验)确定消费群体选择首要关注目标群体长虹,究竟何去何从?老师老是拿长虹做相当于反面的例子,我们家里没用过长虹的任何产品,质量和客服真的那么那么那么不如海尔么?我不知道,我只是看了长虹的网站,看到赵勇的一系列措施,比如3C战略,比如招募感观评判师.你的感观,我们的改观;你的感观,我们的标准。4月初,中国最大的消费类电子产品制造商长虹高调宣布:在全国范围内公开招募感观评判师。此举在行业发展史上尚属首次。长虹新的市场策略是:以消费者感受为出发点,依靠四十余年技术沉淀和上百项专利成果,打造实实在在的好品质,胜过任何光鲜热闹的市场炒作。长虹在全线产品中都提出了令人心动神往的感观体验。感的方面,无论是空调的温度,视听的听觉,还是触模式DVD,都尽力让消费者感受到产品的全面革新。观的方面,确实是大有可观,产品内质和