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钻石销售话术

13次阅读 17 2021-09-10 06:53:23 举报
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案例一顾客:你们的钻石有点黄啊?导购:您还真细心。其实每颗钻石的颜色都是与生俱来的,就像人的皮肤一样,有的人生下来就是白人,有的生下来就是黑人,像我们生下来就是黄种人,钻石在地球深处形成,出生于3○亿年前,是大自然的结晶,相当于地球年龄的2/3。所以说,每颗钻石的颜色都是它出生的标记。您看的这款颜色接近无色,还是很不错的!我再给您试戴一下看看~案例二顾客:我不喜欢钻石?导购:销售员:呵呵,没关系,随便看看也没所谓吗!对了,姐,您为什么不喜欢钻石呢?顾客:小小的,还那么贵!销售员:姐,您可能是不了解钻石,让我给您介绍一下吧,您可别小看钻石哦,大家都说,钻石是女人最好的朋友。其实钻石是世界上所有珠宝玉石中最珍贵的,也是最稀少的,您知道,钻石被誉为“宝石之王”,在以前啊,钻石都是皇宫贵族才能佩带的,古代国王都将钻石镶嵌在象征着至高无上权利的皇冠和权杖上,以示尊贵。而且13世纪的时候,法国就颁布法令,只允许国王和圣母才有资格佩戴钻石。而且每颗钻石都形成于30亿年前。您看每颗钻石都是经过精心雕琢的,这颗小小的钻石被切割为57-58个刻面,非常璀璨夺目,我拿车工镜给您看看她的切工。没关系,您坐下来,我给您介绍介绍。案例三怎么看上去差不多,价格怎么不一样呢?顾客:销售员:呵呵,您这个问题问的很好,有好多顾客都问过我们这个问题,因为钻石大小是看上去差不多,但是还要看钻石的其他标准,钻石的颜色,戒指托的材质啊!都会影响戒指的价格顾客:我怎么看上去差不多呢?销售员:如果只是单纯这么看当然差不多了,钻石大一点点价格不只是加一点,而是成倍的增长,再说了戒指托还有纯铂金镶的和18K镶的两种,您看的这个款式是纯铂金950镶嵌的价格要贵一点,这款式18K金镶的性价比要高一点,看您喜欢哪个款式多一点?素转非销售话术赞美铺垫:送人:您真是非常有心,有您这样的朋友,真是有福气,我们看着都羡慕!自己:您真懂得生活,女人就是要对自己好一点,懂得疼自己,有首歌叫钻石是女人最好的朋友,女人就是要把自己打扮得漂漂亮亮,有女人味一点。送人(男的单独来)1、先生,您真有心,真懂得浪漫,您太太知道了一定很感动!2、先生,是准备给她一个惊喜对吗?你真是太懂得浪漫了,真让人羡慕。。。。。。送人(男女一起来)1、大哥,您对您太太真好,亲自陪

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