股票软件销售话术

打电话是首先我们的声音要大（声音和业绩成正比但是声音大不代表态度差）！手足舞蹈的说话！简朴明了的说好！头脑苏醒冷静的说话！这一通电话我们的目的不要太强，去了解到客户的八大咨询就可以了。A：XX先生/女士，你好！我是第一股坛投资部主任，我叫XXX，您可以叫我XX主任。以前在我们的网站注册了一个免费会员对吗？B：我记得不太清了。A：你可真是贵人多忘事啊。B：可能是吧。A：是这样的，我今天呢抽出了一些时间来，在网站后台随便的调取了一些资料做个回访，正好抽到您的资料。请问您近期的股票是如何操作的。B：还好吧。A：您目前在操作什么股票呢？我们今天正好一些研酒獒?师都在我们投资部这里，我可以拿到我们老师那里帮你做个诊断。【这时我们要了解客户的八大咨询包括：资金、选股方式、炒股的习惯、消息的来源、股龄、买入价格、仓位、手中股票、】B：XXXXX。A：这一段时间盈利情况应该很不错吧，B：不是很好，没赚到多少钱。A：什么？这一段时间的行情这么好都没有赚到钱啊。那真是太可惜了啊。B：是的，我很着急啊。A：那您是如何操作的呢？B：（这时客户会说很多我们耐心的去听就可以了）A：您认为您这样的操作可以赚到钱吗？那么你的买卖点是如何来衡量的？B：（大部分的股民都是凭感觉、凭运气）A：这样的买卖点掌握是不可能在股市中赚取到利润的。那么你有没有设过止损、止赢呢？B：没有，有时想设但是不知道怎样设。A：这就是你为什么没有赚到钱的原因了，你现在有多少资金在里面操作？B：（有些人会直接和你说，有些不直接和你说我们要用一些技巧。你可以问他买什么股票了，多少钱买的，买了多少股，然后自己算一下就可知道他的资金量了）A：其实做股票赚不赚钱只取决于两个方面，一是自身的原因，二是股票的原因。08年做的不好肯定是股票的原因。而现在没赚钱那么肯定是自身的原因了。B：是啊（这时我们开始给予客户的一定打击自信，但不要过大）A：你现在还按照之前的做法去做那么你犯了了一个很大的错误。就是你把06年、07年的操作带到了08年，结果你亏了。然而你又把08年的操作带到了09年，结果你还是亏钱。而现在要做的是把06、07年的操作思路拿到09年才可以的。B：是啊，你说的一点都没有错，那我该怎么办呢？A：既然知道了问题出在哪里