网络营销与管理

网络营销与管理主讲人：易志亮课前思考某企业刚刚建立一个电子商务网站，请您撰写企划案，如何进行推广他的网站。某公司希望通过网络广告扩大公司的知名度，请您编写一个方案如何策划网络广告。通过网络查找一些网上调研问卷并分析其设计的优缺点。主要内容营销与网络营销网络虚拟市场的特征企业网站推广网络广告网上市场调研网络营销管理营销与网络营销市场营销的发展过程以生产为中心以产品为中心以推销为中心以消费者为中心企业生产什么，消费者就会买什么企业的经营策略是尽可能多地降低成本，增加生产，并不考虑销售问题，企业的一切经营活动也是以企业自身为中心。以企业为中心，但追求的是上乘的产品质量企业将注意力放到产品上，认为产品质量好，就会受到消费者的欢迎。（1）产品的品种与数量在不断地增加（2）产品供大于求企业面临的问题：不是扩大生产，而是如何推销自己的产品推销观念认为：消费者不会自己主动地购买产品，只有企业努力推销或促销某种产品，消费者在这种强大的推销活动的影响下才会购买产品。消费者的知识和获取信息的能力日益丰富和增进企业对经营观念进行反思，消费者才是企业的“上帝”市场营销过程确定目标消费者制定市场营销组合任何组织的能力和资源都是有限的，即使企业的实力再雄厚，也很难去满足所有消费者的需要。三个步骤：市场细分、目标市场选择和市场定位4P：Product、Price、Pace、Promotion4C：CustomerSolution、CustomerCost、Convenient、Communication网络营销的含义国外使用的名词：CyberMarketing,InternetMarketing,e-Marketing,OnlineMarketing网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，它是借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体来满足客户需要，实现一定市场营销目标的一系列市场行为。网络营销的产生网络营销产生的技术基础网络营销观念产生的社会与消费者心理基础（1）个性消费的回归（2）消费者参与营销活动的主动性增强（3）对购买的便利性的需求（4）价格仍然是影响消费心理的