经典常用销售技巧培训

*厦门捷通达网络技术有限公司WWW.819.COM4006-888-119常用销售技巧培训销售部卫迎春*前言什么是销售？你选择销售的理由?*什么是销售1.发现客户需求，并满足客户需求的过程（浅层理解）2.人生处处是销售，精彩的人生就是演绎一幕幕成功的销售（销售无处不在）3.销售是一项高智商的思考性活动，是一种智商对一种产品的演绎4.销售能力就是驾奴人生的能力。。。。。。*选择销售的理由理由一：你的收入无法估算，抓住机遇，也许一个月顶一年理由二：证明自己最直接的方式，业绩是销售人员的生命理由三：让人迅速获得成长的途径，为了完成目标，你可以去尝试任何方式理由四：一生只做一件有意义的事情，把销售当做一种事业的追求，贵在坚持。（销售，最容易的事情是放弃，最失败和伤心的，也是放弃，因为你一旦离开，你之前所有的努力，都白费了）理由五：享受销售带来的各种挑战。。。。。。*好书分享《世界上最伟大的推销员》每一位销售经理都应该读一读《世界上最伟大的推销员》。这是一本应该随身携带的好书，好像一位良师益友在道德上、精神上、行为准则上指导你，给你安慰，给你鼓舞，是你立于不败之地的力量源泉。*培训内容第一单元电话预约技巧第三单元客户类型分析与对策第二单元面谈需注意的地方第四单元促单逼单的技巧*第一单元：电话预约技巧*第一单元电话预约技巧与客户会面，是销售的第一步，在没有会面的情况下，成交的几率等于0，如何迈出会面的第一步，电话预约是一个主要手段。因此，电话预约的成败，决定着整个销售的成败，是至关重要的一步，接下来，我们一起分享如何有效地提高电话预约的成功率*第一单元电话预约技巧一：电话前的准备工作知己知彼百战百胜，详尽了解客户的信息对于良好把控客户需求，促成交易有很大的关系！二：注意礼貌用语礼貌是让客户形成良好第一印象的关键，也是代表着公司的形象，事实证明，成功的销售，都是从建立良好第一印象开始的。（您好，请，谢谢，对不起）*第一单元电话预约技巧三：保持微笑和激情注意：微笑是可以被听见的，讲电话时，让自己处于微