网络营销培训资料

深思电工营销中心销售部:向玉富网络营销知识2010年7月目录第一章网络营销概述第二章网络营销基础第三章网络营销职能第四章网络营销方法第五章网络营销策划第六章案例分享第一章网络营销概述一、网络营销的概念网络营销是指以互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。从“营销”的角度定义为：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网来更有效地满足顾客的需求和欲望，从而实现企业营销目标的一种手段。*二、网络营销的特点(一)时域性(二)富媒体性(三)交互式(四)个性化(五)成长性(六)整合性(七)超前性(八)高效性(九)经济性(十)技术性第一章网络营销概述三、网络营销的优势和劣势(一)网络营销的优势1、超越时空2、低成本3、实时互动沟通5、容易实现4C策略6、方便地获取商机和决策信息7、多媒体展示8、丰富的促销手段9、具有扩展性10、信息透明化4、服务个性化第一章网络营销概述第一章网络营销概述(二)网络营销的劣势1、缺乏信任感2、缺乏生趣3、技术与安全性问题4、价格问题5、广告效果不佳6、企业促销被动性加剧一、网络营销的技术基础硬件技术和软件技术二、网络营销的理论基础第二章网络营销基础(一)整合营销理论(二)“软营销”理论(三)直复营销理论(五)关系营销理论(六)定制营销理论(四)数据库营销理论一、网络品牌(一)网络品牌的定义(二)网络品牌的组成(三)网络品牌的特点第三章网络营销职能(四)网络品牌的建设方法二、网站推广(一)网站推广的定义通过网络手段，把信息推广到受众目标。(二)网站推广的方法1、搜索引擎2、链接3、信息发布4、QQ群5、水印6、群发7、通讯工具9、口碑营销10、广告第三章网络营销职能8、推荐11、Web2.0三、信息发布四、销售促进网站是一种信息载