本报告是严格保密的。商业项目招商策划专题培训版权声明:本文仅供新城房产内部交流使用,版权归江苏新城集团所有,未经江苏新城集团书面许可,不得擅自向其它任何机构和个人传阅、引用、复制和发布报告中的部分或全部内容。2010.10内部学习资料本报告是严格保密的。报告提纲第一部分:商业基本概念第二部分:零售业态介绍第三部分:商业发展规律第四部分:商业地产策划第五部分:商业项目招商本报告是严格保密的。一、商业基本概念本报告是严格保密的。商业——生意、买卖Business广义的商业:“生意”,指所有以营利为目的的事业特征:以获取利润为目的一次握手、一个电话、一次会议、一单交易都是商业活动的具体表现,通俗来说商业就是“赚钱的游戏”咨询、房地产开发、贸易、批发、零售、服务等所有的经济活动都是商业的范畴Commerce狭义的商业:“买卖”,指专门从事商品交换活动的营利性事业特征:以商品交换为手段包括吃穿住行等息息相关的商品、服务和消费场所,主要包括购物、餐饮、休闲、娱乐、旅游、文化、会展等本报告是严格保密的。零售业——有关商品销售终端的行业零售业:美国商务部的定义:零售贸易业包括所有把较少数量商品销售给普通公众的实体营销学定义:零售业是任何一个处于从事由生产者到消费者的产品营销活动的个人或公司,他们从批发商、中间商或者制造商处购买商品,并直接销售给消费者零售是一个与批发相对应的概念,是商品销售的终端环节,主要指商品的最终销售渠道,包括销售过程中对应的主体和客体,其对应经济中的社会消费品环节零售业包括百货、超市、家电连锁、购物中心等零售商家和零售集团,以及提供商品的厂家及提供经营场所的“房东”,如百联、国美,步步高,万达等沃尔玛总裁李斯阁张近东黄光裕本报告是严格保密的。业态——面向某类目标顾客的商店营业形态业态:零售店向确定的顾客群提供确定的商品和服务的具体形态特征:“怎么卖”对特定消费者的特定需要,按照一定的战略目标,有选择地运用商品经营结构、店铺位置、店铺规模、店铺形态、价格政策、销售方式、销售服务等经营手段,提供销售和服务的类型化经营形态目前中国有9种零售业态,