实战销售技巧及话术

销售技巧———实战之王销售技巧客户在电话中脾气暴躁，甚至骂人。我们该怎么办？首先，我们要抱着帮经纪人解决问题的思路，不要和经纪人发生正面冲突，以最有效的方式帮助到经纪人。其次，若确实是因为我们销售本身的错误导致经纪人对公司的不满，我们首先要向其表示歉意，得到对方谅解，如果当天无法解决的问题，也要在当天给经纪人回复，说明无法做到的原因，请求理解。第三，经纪人在电话中情绪激动，无法控制，我们可先转移话题，慰问一下经纪人是不是受到什么挫折等，给其温暖的关怀，平息经纪人的怒气。销售技巧当我们在拜访客户的时候，遭到拒绝被赶出门店的时候？第一，不要让经纪人感觉我们目的性很强，一副让你掏钱的样子。第二，遇到不合作的经纪人，可以谈一些与房地产有关的其他内容比如业绩阿，行家情况、最近楼盘走势等，拉近彼此的距离。第三，若该经纪人从来没有使用过网络，并仍有业绩表现时，我们要对其充分肯定，然后点出不足之处，制造危机感。销售技巧在给经纪人培训的时候，经纪人对某个观点虚声一片，比如提到“虚假房源”。1、我们要对自己的产品要有信心，对讲的内容坚信不疑，心态要放正。2、对于那些个别起哄的经纪人，我们可以表示：培训结束后单独沟通，如果您确实有证据，我们一定会严格处理，现在让我把培训的内容继续讲下去，不要耽误大家的时间。销售技巧若客户提出的问题我们不懂，应该怎么办？1、切忌不要随便忽悠客户，认真记下客户的问题。同时表示回到公司后尽快回复。2、我们不是个人在作销售，整个新浪房友在线都是一个团队。每个网络顾问代表着新浪房友在线的形象。销售技巧在拜访客户的时候，对方大谈竞争对手的优点？1、首先我们要清楚，客户大谈其他网站的优点是为了打压我们的士气。中介公司的领导大都喜欢以高姿态出现在我们面前。2、不要在客户面前直白地说其他网站的缺点。3、我们可以询问一下客户对其他网站的看法，好在哪里？知己知彼。4、我们不可能把产品卖给所有的客户，跟中介公司高层接触的时候，要为下次拜访做好铺垫。与客户慢慢建立良好的合作关系。销售话术为什么我要做你这个网站？做这个网站我可以得到什么？问以上问题的目的是什么？核心内容是新浪房友在