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信托话术

8次阅读 51 2021-09-10 06:21:29 举报
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Team内部资料严禁外传信托产品销售话术一、CC(永远记住对于陌生客户电话的目的只有一个就是约见,约见的目的才是成交)X先生/女士您好,这里是中融国际信托恒天财富,我是这里的理财经理,我姓X,您好,我们公司主要为高端客户提高资产保值增值的固定收益理财服务,像最近一期产品年化收益率为X%,您之前接触过信托产品吗?1、客户:和XX信托有过接触,购买过他们的XX产品Sales:哦,那你对信托应该是很了解了,你上次做的产品是几年期的,收益率是多少呢?(1)、客户:X年期的,收益率X%(收益率和期限对方有优势)Salse:那您投资眼光挺不错的,其实我们中融信托的产品在市场上也挺有竞争力的,并且产品在数量上和投资方向上也比较丰富,每个月大概有两到三款产品供客户选择,您看这样好不好,跟您约个时间,您到公司来做一个详细的了解,您看明天上午或者下午哪个时间段方便。①、客户:好的。明天上午/下午X点,你们公司在哪啊?Sales:我们公司地址是深南大道NEO大厦A座12层,斜对面是招商银行大厦,还是比较容易找的,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您做一个保存,谢谢②、客户:明天不行,星期X你在给我打电话吧Sales:好的,星期X我再联系您,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您做一个保存,谢谢,祝您工作顺利③、客户:明天不行,我有时间再联系你吧Sales:没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您做一个保存,您预计大约在这周几会比较方便,我对自己的时间也提前做一个安排。A、客户:星期X吧Sales:恩,我记下了,那我们到时候再联系,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利。B、客户:现在不好说,等我有时间再说吧Sales:没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您做一个保存,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利。(过一个礼拜再打)(2)、客户:X年期的,收益率X%(收益率和期限对方无优势)Salse:那也还挺不错的,同时呢我们中融信托的产品在市场上似乎更有竞争力一些,比如我们最近有一个X年期,收益率为X%的产品(详细说明每一档的起步金额和收益率),您看这样好不好,跟您

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