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企业彩铃销售话术-新 付费

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6次阅读 20 2021-09-10 06:21:24 举报
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Sheet1电话话术客户经理您好,请问是XX公司吗?用户是的,你是哪里?/客户经理我是企业彩铃网的,请找一下你们负责人。用户请问有什么事?客户经理是这样的,由于你们是移动的老用户,所以我这里有个最新的彩铃优惠活动要向您通知一下,现在我们正在优先为移动的老用户制作企业彩铃。【给客户一个理由,非常重要。在日常工作中要有意识地给客户设定理由】用户有办理过没有办理过(有兴趣)企业彩铃,什么来着什么优惠要收多少钱我不是负责人,需要汇报我现在没时间用户目前无需求强调准入条件,多有效提问请问您使用联通/电信/移动的彩铃产品后感觉怎么样?有没有什么吗问题需要帮忙解决的吗?推荐问题:1.什么时候办理?2.是谁负责办理的?是否有专属客户经理负责?3.使用的情况如何?推荐问题:1.之前是否有接触过企业彩铃?2.身边朋友是否有办理过?3.以前有没有接到过彩铃办理的类似通知?4.办理彩铃想用来宣传什么方面?5、需要办理彩铃的运营商是什么?6、有多少号码需要开通彩铃?7、公司的经营情况主要面向什么类型的客户?我先给您介绍一下:企业彩铃它实际上就是一个很好的语音广告。当客户打来电话时:他们会听到:比如说‘‘欢迎您致电**公司。本公获得**容誉,经营**产品等等。体现咱们企业的形象,让我们的市场人员更加让人信任。很多公司现在都有了企业彩铃。您准备好彩铃的说词,我帮您申请原价200元的彩铃制作费减半优惠;第二个优惠,每个通信商彩铃上传功能费减半优惠仅收100元且一年内不限上传号码数量,按这个优惠,你的彩铃可以免制作费,且两条彩铃只收一个费用。由于这个优惠幅度非常大,所以只限于在这本月才有,请问您下午在公司吗、我过去办理和收集号码和办理手续。企业彩铃是100块钱制作一条。而且您可以终生使用。?您看现在方便吗?我过来给您办理一下!A(关怀)这可以给你们公司带来客户的提升,这会让你们领导对你印象更深。B、(吓唬)通知仅对重点客户和已将到期的客户服务、你要对此事负责!C、要到决策者的电话!好的,**先生/小姐,您看什么时候方便,我再打电话过来为您提供进一步的服务呢?(和用户约定时间再次进行外呼)判断对彩铃有强烈需要,很认可(经常更换或者很重视)对彩铃有需求,但无所谓(更换时间短)有兴趣,想做有问题/需求

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