高效会议管理技巧李晓明郑州2004年10月对于会议,我们的愿望是……明确的会议的目的、种类和体系有效为会议做准备会议中良好的沟通和反馈会议主持人的良好管理和专业的组织高效率和质量的会议过程第一讲当今会议面面观会议的意义会议的目的?会议的种类?会议的频率会议的成本的计算会议的意义集思广益的渠道显示或组织的存在是重要的沟通方式会议的八大目的1开展有效的沟通传递资讯监督员工和工作进展达成协议、解决问题会议的八大目的2决策和资源共享开发创意激励员工的士气巩固经理人的地位会议的种类(按目的)固定的部门会议处理突发事件的会议宣布人事安排和政策的会议当众表扬和批评的会议集思广益的会议按方式电话网络、视频面对面关于会议频率的建议固定的部门会议建议1次/月全体的会议建议1次/半年处理突发事件的会议要避免频繁一对一的会议可以随时进行会议成本的计算18个人(部门经理)准备时间2小时出差差旅的时间共2天秘书的时间准备最小4小时服务人员全程6小时410个小时会议成本的计算2小时*每小时的薪水=时间成本会议成本:场地、器材、住宿、差旅、文件、餐饮效率损失:管理的,机会成本的,处理客户投诉的,停产的第二讲会议效率不高的原因及解决方案1、?会议效率不高的原因2、?如何进行预防性管理3、?高效会议的八大特征4、会议规范效率不高的原因1时间安排不合适地点安排不妥当开会对象选择的不得当效率不高的原因2主持人影响力不够参会者技能不够准备工作不够充分目的和结果不明确预防管理时间安排不合适地点安排不妥当开会对象选择的不得当主持人影响力不够参会者要有倾听的技能准备工作不够充分目的和结果不明确高效会议的八大特征1只有必要时才召集经过好好的筹备拟定和分发了议程表严格遵守了时间高效会议的八大特征2一切都是按部就班的请了