如何快速取得客户信任

取得客户信任商业销售中心：万柳如何快速了解是信任的基础信任是成交的基础客户喜欢什么样的销售人员？基本要素干净整洁、礼貌大方、诚实可信、富有活力、专业度高、替客户着想…………..balabala……..以上关键词，是作为一个合格的销售人员必备的这些很重要，但远远不够越快获得客户的信任，就能越快获得成交。几个小环节，让你快人一步一、与客户建立平等的沟通作为新人，最容易出现的问题之一就是面对客户的时候不够自信，表现得唯唯诺诺或者过于紧张。会取得客户信任的销售人员，首先是充满自信，并且可以将这种自信转换成客户对产品的信心的。怎样加强自己在客户面前的气场？1、增加自己的知识和阅历，当你了解得越多，能跟客户交流的东西越多，你就越有底气。2、精心地装扮自己，出众的外表会增强人的自信，也会增加对方的对你的好感。3、与客户交流过程中尽量放慢语速，吐字清晰有力，娓娓道来。慌乱的表达会给降低客户对你的信任。4、主动与客户分享一些专业知识，例如景观搭配的小知识等，树立自己“顾问”的专业形象。几个小技巧：1、给客户讲自己以前经办的大金额房产的成交经历，让客户认识到我们是针对高端客群服务的专业人士，而非一般销售人员。2、适时透露给客户，自己朋友圈子中的成功人士，有与客户有相类似的生活状态或者人生经历。3、不要在客户面前表现得过于兴奋，保持轻松淡定有礼有节的姿态。请记住：不管客户有多么巨额的财富或者多么非凡的人生经历，在对于我们所销售的产品上，他绝对没有我们了解得那么深入和专业。二、真诚待客，切忌“斜眼看人”我们学过，要有技巧地通过一些细节判断客户的购买力，例如男士的手表、车钥匙，女士的提包、衣着等…….这些细节可以帮助我们更好的了解客户。↘其实，这些规则已经OUT啦！在我接触过的顶级收入群体，购买力在千万级别以上的客户中，已经很少有人开着奔驰宝马招摇过市。常见的座驾是奥迪A6，沃尔沃甚至别克。低调是大多顶级的富豪身上一个明显的标签。举这个不恰当的例子，是想提醒各位，永远不要因为客户的外在就轻易做