【读悟】团队建设与团队文化(精)

团队建设与团队文化我们人生想不想成功？我们对自己的现状满不满意？我们想要什么？我们该怎么做？我们想不想学？我们是谁？主管的为人，主管的敬业精神，主管的能力，主管的投入，主管的气势直接影响到一个团队是否做大做强。透过教育、激励、训练将团队的精神、理念传达给团队中的每一个成员，使其了解，熟悉并热爱自己的团队，以团队为荣，自觉维护团队利益。主管团队的灵魂主管的基本素质1、具有敏锐的洞察力；2、具有乐观向上精神，善于自我激励；3、能脚踏实地、坚持不懈地工作力；4、具有很强的分析能力和逻辑思维能力5、绝不满足于现状，具有非凡的创造力；6、具有超强的主动性，超强的执行力。主管职责1、组建团队2、教育辅导3、激励督导主管的定位1、销售者向管理者的过渡2、管理者向经营者的过渡3、承上启下的桥梁与纽带第1.3节?16工作职责工作对象工作方式都发生了变化管理系列中最初的职级是组经理，成为主管，完成了从销售系列向管理系列的转变，相应，我们所扮演的角色也将发生重大变化。讲师可以采用提问方式：如在销售系列时，主要的工作内容是什么？等引出所要体现的角色转变的三个方面：1、工作职责：不仅要做好老客户的售后服务和寻找准客户开拓新单，还要辅导属员、培育属员、陪访属员和组织拓展工作。2、工作对象：从单纯地服务客户到即要服务客户也要服务属员。3、工作方式：以前开完二次早就会去服务客户，现在我们还要决心属员的情况。如检查活动管理工具，沟通和辅导，还要进行陪访。主管应有的观念与定位1、服务的观念……服务者2、市场的观念……经营者3、发展的观念……拓展者4、奉献的观念……辅导者5、执行的观念……督导者6、学习的观念……引领者7、主动的观念……表率者8、组织的观念……管理者第1.4节?29我们的现状出勤？举绩？增员？活动量？职场氛围？我们自己的状态？我们该怎么做？把希望变成现实渴望成功的基础什么是团队？团体与团队工作团队团队和个人目标团队和个人绩效个体的和共同的相互补充的目标协同配合责任技能工