【参考】商务部职责、薪资及绩效制度

xxxxxx有限公司商务部薪酬管理制度批准：日期：编制：日期：——人力资源部制——修改记录表改前版本修改章节修改内容简要修改人修改日起改后版本无第一次成文A/0商务部薪资制度（试运行）公司为了提高商务人员福利，规范和加强商务管理，优化薪资结构，现将商务人员薪资制度调整如下：商务分级：分为初级商务、中级商务、高级商务、资深商务四个类别工作职责：初级商务要求了解关于电子商务礼仪，对电子商务服务有一定的基础能够有效的利用电子商务平台和顾客进行有效的沟通能够接听并独立完成常出办公中常用耗品的产品订单来电，能够完整接听客户报修来电并跟踪完成了解公司下单流程和货品基本常识，熟悉商品规格和参数在本职岗位能够很好有针对性进行品牌宣传很好的配合好公司的各项（促销）工作的展开、反馈顾客的需求服从公司的管理，切实维护公司利益中级商务要求熟悉电子商务礼仪，对电子商务服务有良好的基础能够很好的利用电子商务平台和顾客进行有效的沟通熟悉公司下单流程和货品基本常识，熟悉商品规格和参数能够有效的知道顾客完成下单，引导顾客消费在本职岗位能够很好的有针对性进行品牌宣传能够独立全面接听处理客户订单来电、设备报修来电、其他事务来电并及时跟踪完成，可根据用户产品需求做出合理方案很好的配合好公司的各项（促销