【1205】55页物业服务方案

物业服务方案第一部分物业服务方案投标单位应按招标文件的规定，编制物业方案。投标单位，在完全满足业主项目要求的前提下提出最佳的物业方案，包括但不限于以下内容：1、物业服务的架构图等及管理人员的详细简历；2、拟派本物业服务人员的配备情况；3、提供合同物业服务所需的机械产品、保洁工具、清洁用品等情况；4、详细的物业服务方案，如工作程序、质量标准、清洁卫生考核办法等；5、对突发和临时事件预计、处理与方案。6、根据培训要求中的有关规定，提供相应的培训方案。第一章物业服务的架构图总经理副总经理保洁员财务餐厅农场管理员司机维修工卫生间楼梯会议室喷农药修剪施肥浇灌楼宇墙面落院部门服务内容1.1卫生保洁服务内容是指办公楼大厅、院落、会议室、楼梯、走廊、卫生间、公共活动场所、楼宇、墙面、附属设施等所有公共部位。1.2房屋日常维护服务内容是对办公楼及附属设施给排水系统的设备、设施，如水泵、水箱、气压给水装置、消防栓、管道、管件、阀门、水龙头、卫生洁具、给排水管以及透气管疏通等正常运行使用进行日常维护。1.3供电设备管理维护内容是对办公楼供电系统高、低压电器设备、电线电缆、发电机组、电气照明装置等设备正常使用进行24小时日常管理和维护。1.4办公公共区域及附属设施花卉绿植经常浇灌、施肥、修剪、喷洒农药、杂草清除，定期更换草坪。1.5安保服务：门卫24小时值班，每班至少2人，工作人员必须持证上岗，定时巡逻确保单位安全，全年无刑事治安案件发生，妥善处理上访等突发事件。第二章管理人员的详细简历（1）管理人员的详细简历姓名白亮清性别女出生年月1980年12月文化程度大专毕业院校财经学院专业经济管理毕业时间2004年拟在本项目担任的职务物业部门经理从事相关工作年限7年现任职务物业部门经理具有认证资质物业部门经理证书，编号：WYZ08151262注：后附物业部门经理资格证书、身份证复印件。第三章物业服务人员的配备情况物业服务技术人员必须持相关单位颁发的从业资格证书或岗位证书，年龄不得超过50岁，物业主管人员应具有5年以上物业从业管