企业各部门各岗位流程管理工具箱目录企业各部门各岗位流程管理工具箱1人力资源部流程管理工具箱143财务部流程管理工具箱159研发部流程管理工具箱177采购部流程管理工具箱185生产部流程管理工具箱199仓储部流程管理工具箱215市场部流程管理工具箱229销售部流程管理工具箱239客服部流程管理工具箱257行政部流程管理工具箱在行政部的活动中,行政各部门之间或行政机构与各有关方面之间需要通过信息上的传递交流与联系才能完成工作。所以,通过有效的流程管理可以保证行政部在工作过程中统一指挥、统一行动,并能增强行政部对外部环境的应变能力,从而实现高效率的管理。1.日常客户接待管理流程客户接待安排填写申请表接待准备接待节点接待部门行政部财务部总经理相关规程/表单1234567审核客户接待管理规定客户接待标准填写申请表审核办理报销费用汇总审批审批客户接待计划客户接待申请表接待准备配合管理就是走流程2(最新操作版)没有规范流程,管理一切为零140下篇企业各部门各岗位流程管理工具箱141日常客户接待管理流程说明流程节点责任人工作说明1客户接待安排接待部门根据客户级别、人员、来访目的等制订接待计划,做好接待安排,如住宿及就餐地点、规格等2填写申请表到行政部领取客户接待申请表,并如实填写相关信息,报部门经理审批3明确费用预算接待部门根据相关标准和接待安排,明确接待费用预算,报上级审批审核财务部在权限内审核费用预算审批总经理在权限内审批费用预算4接待准备接待部门行政部(1)接待部门做好接待准备,人员、物资等要到位(2)行政部配合接待部门做好接待准备5接待接待部门行政部(1)按照接待安排接待客户(2)行政部予以配合协助6费用汇总接待部门接待完毕,客户离去后,在规定时间内汇总接待费用,上报审核审核财务部审核接待费用使用情况审批