企业职能部门工作手册第1章部门职能及组织机构第1条物流部职能1、保持物流系统高效率动作,及时为一线销售提供所无原则的货物及商品。2、科学合理地进行商品物资的调配、储存、运输,不断降低运营成本,减少货损。3、组织好商品的售后组装和售后维修工作,兑现售后服务承诺,树立良好的品牌和企业形象。第2条组织机构总经理库管工库管工库管工业务主管货物主管售后储运主管大区经理物流部经理大区总监销售总监72第2章岗位职责与聘用条件第3条物流部经理1、各大区售后储运主管进行业务上的指导与帮助。2、全公司物流管理工作计划与资金预算的制定、审批与实施。3、全国物流系统的设计、调整、管理,包括货物储存、运输、调拨等工作。4、负责售后服务工作的指导及工作的改进与提高。5、对各大区物流及售后储运工作的指导与检查。聘用条件:年龄在40岁以下,当地正式户口,身体健康,精力充沛,木材加工专业大本以上文化,个人素质好,有组织管理能力,五年以上物流管理经验。第4条货物主管1、货物库存量的管控。2、货物动态信息管理。3、货物在大区间调拨的管控。4、货物盘点管理与防损管理。5、仓库租用的控制与实施聘用条件:年龄在40岁以下,当地正式户口,身体健康,大专以上文化,熟练使用电脑,四年以上物流管理工作经验。第5条业务主管1、各区货物运输管理与运费控制。2、长途运输公司的选择。3、各区售后服务工作的监控。4、用户信息管理与疑难投诉处理。聘用条件:年龄在40岁以下,当地正式户口,身体健康,大专以上文化,熟练使用电脑,四年以上管理工作经验,有运输或售后工作经验者优先。第6条各大区售后储运主管1、本区售后储运人员的管理。2、本区售后储运工作计划与资金预算的制定、报批与实施。3、本区货物仓储与防损工作的监督管理。4、售后服务任务的组织完成与余款收缴的监控。聘用条件:年龄在40岁以下,当地正式户口,身体健康,精力充沛,大专以上文化,有组织与管理能力,四个以上管理工作经验,有行业工作经验者优先。第7条库管员1、货物出入库与帐目管理。2、货物保管与防损,仓库的防火、防海洋污染、防盗、防与防虫管理。3、货物调拨、组装