你的不平凡从这里开始企业人才梯队建设YOURCOMMONPLACESTARTSHERE人才梯队建设理念PartOne1第一部分人才梯队建设理念人才梯队建设总览企业文化与人才理念胜任力要素构成摘要基于公司文化与人力资源发展战略……人才规划/盘点人才标准人才评估甄选人才培养培养效果评估人才发展人才理念关键技术梯队建设第一团队人才梯队建设总览任职资格体系胜任力模型任职能力评价人才成长路径培训发展体系梯队人才管理第一团队企业文化与人才理念——基本理念决定人才需求企业文化是企业组织在其发展的过程中所形成的组织成员所共同信仰的管理哲学、行为规范和价值体系的总和。表象行为\组织结构和流程\形象表达的价值战略\目标\机制\制度\哲学(表述性解释)基本信念视为理所当然的信念、思维、感觉和认知世界的方式(心智模式)第一团队企业文化与人才理念——文化倾向影响人才理念内部关注54321外部关注灵活性稳定性使命感一致性/连续性适应性参与性/相容性1.授权员工2.团队导向3.能力发展8791011121234564.核心价值观5.配合6.协调与整合7.愿景8.目标9.战略方向与意图10.组织学习11.顾客至上12.创造变革信仰与假设???第一团队胜任能力分类—能力选项分类成就导向/重视次序品质精确/主动性/信息收集……成就与行动族级别行为描述A.1~5……B.1~5……帮助与服务族冲击和影响族管理族认知族个人效能族人际理解沟通客户服务导向影响力/组织认知关系建立……培养他人/权力运用团队合作/团队领导……分析式思考概念式思考/专业知识……自我控制/自信/弹性组织承诺/个人特质……胜任特征辞典结构人才梯队建设路径PartTwo2第一团队交流主题第二