第一章绩效评价方法绩效评价方法绝对评价量表法(人与客观标准相比较)相对评价比较法(人与人相比较)描述法(以描述性的文字对评价对象的各方面做出描述与评价,如态度、业绩等)(一)评价方法的分类(一)评价方法的分类(一)相对评价——比较法1.排序法2.配对比较法3.人物比较法4.强制分布法(三)描述法1.态度记录法2.工作业绩记录法3.指导记录法4.关键事件法(二)绝对评价——量表法1.图尺度量表法2.等级择一法3.行为锚定量表法4.混合标准量表法5.综合尺度量表法6.行为对照表法7.行为观察量表法相对评价----比较法配对比较法排序法人物比较法强制分配法直接排序法交替排序法比较法顺序等级员工姓名1最好王_____2较好钱_____3一般赵_____3差张_____2较差李_____1最差胡_____直接排序法交替排序法顺序等级员工姓名1最好王_____2较好钱_____3一般赵_____4较差张_____5最差李_____相对评价----比较法AB赵钱孙李王赵0++--钱-0---孙-+0+-李++-0+王+++-0配对比较法评价结果:钱的评价等级最高相对评价----比较法被评价员工姓名A非常优秀B比较优秀C相同D比较差E非常差赵_______钱_______李_______王_______评价项目:业务知识标准人物:孙_____人物比较法相对评价----比较法强制分配法相对评价----比较法绝对评价----量表法量表法是将一定的分数或比重分配到各个评价指标上,使每项评价指标都有一个权重,然后由评价者根据评价对象在各个指标上的表现情况,对照标准对评价对象作出判断并打分,最后汇总计算出总分,得到最终的评价结果。绝对评价----量表法所使用