[0628]公司策略性商务谈判技术培训讲义

公司策略性商务谈判技术培训讲义【课程名称】策略性商务谈判技术【课程编号】【所属体系】个人发展类【主讲专家】【内含产品】课程12讲【咨询电话】网景商城联系人：【课程目录】第一讲谈判人才的培训方法1.前言2.建立积极的观念3.谈判高手的十二项基本才能4.中西方谈判风格差异5.如何建立优质的心理素质6.谈判高手的全方位口才技巧第二讲谈判能力测验与双赢观念启发1.谈判能力测验2.双赢谈判观念启发第三讲谈判的定义与基本理论1.谈判四阶段的发展历史2.谈判的内涵和传统谈判的迷思3.加值谈判的新观念和商业谈判的模型第四讲谈判的理论和基本技巧1.谈判的理论和基本技巧2.谈判对手的类型与应对策略第五讲谈判前的准备1.引言2.谈判前的准备3.具体准备内容第六讲谈判过程策略规划1.谈判的布局2.谈判的发展3.谈判的应变4.谈判的缔结第七讲谈判三要素之情报筹码（一）理论与技术1.引言2.情报作为第一筹码的意义3.情报筹码的使用时机4.创造情报筹码的技巧第八讲谈判三要素之情报筹码（二）实务应用1.情报兵法三十六计2.业务谈判中的情报筹码应用3.采购谈判中的情报筹码应用4.管理谈判中的情报筹码应用第九讲谈判三要素之时间筹码（一）理论与技术1.时间作为第二筹码的意义2.时间筹码的使用时机3.创造时间筹码的技巧第十讲谈判三要素之时间筹码（二）实务应用1.时间兵法三十六计2.业务谈判中的时间筹码应用3.采购谈判中的时间筹码应用4.管理谈判中的时间筹码应用第十一讲谈判三要素之权势筹码（一）理论与技术1.权势作为第三筹码的意义2.权势筹码的使用时机3.创造权势筹码的技巧第十二讲谈判三要素之权势筹码（二）实务应用1.处理顾客抱怨中的应用2.现场案例解析【内容摘要】第一讲谈判人才的培训方法建立积极的观念简而言之，策略性的商务谈判技巧就是因时因地因人来决定谈判的条件。以下是一个有趣的谈判案例，通过这个案例你可以清楚地看到，其中的画家是如何根据买主的不同来调整自己的出售策略的，由此可见谈判技巧的重要性。小故事两位