[0602]办公室主任六大技能

办公室主任必备技能之一上传下达办公室主任的位置很重要，这话既不是弄虚作假，也不是故弄玄虚，更不是无中生有。领导与员工尽管是上下级关系，在一个锅里面吃饭，应该同呼吸共命运，但人分三六九等，你千万别指望人家领导与员工平起平坐的。既然这种关系很微妙，中间就必须有个人充当润滑剂或者缓冲的作用，因此办公室主任的岗位就诞生了。自从设立了这个位置之后，没有哪个领导主动提出要减掉这个编制，这就充分说明办公室主任的重要性了。办公室主任具体是干什么的？这就应该根据单位的特点因人而异，因事而定，不能划框框，定规矩。俗话说：万变不离其宗。但办公室主任的职责是大同小异的，首先是做好上传下达。上传什么？这是一个严谨的问题，不能什么都传，要有选择性，有重点、有特色、有代表性的东西传上去，否则领导嫌弃你眉毛胡子一把抓，脑瓜子进了水。在上传之前，你不要心急，更不能乱了方寸，先要归纳汇总，哪些是必须的，哪些是点到为止的，哪些是可以先缓一缓的，列好提纲，按先重后轻的程序，做到心中有底。在这里提醒一句，我所讲的备好提纲，并不是叫你写在纸上，而是记在心里，要不领导会不高兴，这点东西都记不住，不是傻不拉叽，就是思路混乱，自己给自己降低档次。至于上传的内容，可以是包罗万象，员工的想法，队伍的稳定状况，生产销售情况，奖金发放，岗位职名调整，以及张三有小动作，李四在什么场合说了不该说的话等等，反正是领导感兴趣的话题，领导不得不作出决定的事情，都要上传。上传时语言要精练，思路要清晰，层次要分明，因为领导的时间很紧，是管全面的，如果因为你的上传耽误他的时间，他是很反感的。另外要注意一个原则，掌握好上传的时机，领导与别人，特别是与有关部门的客人在谈话时，你别傻乎乎去上传，这是一个礼节礼貌的问题；领导在与其他班子成员谈话时，你也不能进入，因为你上传的事情很有可能是属于领导不想让别人知道的东西；再一个领导不高兴的时候不上传，否则你这是没事找事，会让你吃不了兜着走。下传什么？就是领导交代的，布置的要求必须向下面传达的，还有领导没有明说的，但是有想法的，都属于这个范围。下传时没有时机限制，因为你是领导身边的人，你是代表领导的意思，不说拿鸡毛当令箭，狐假虎威，最起码你的调子可以高三分。下达时最好不要与员工直接发生关系，因为员工的想法不同，他就是干活拿工资，尤其是国企员工，他一天