商务礼仪培训LOGO员工在职培训之——汇报人:ContentsPage目录页04商务礼仪01礼仪概述02职业形象03社交礼仪过渡页TRANSITIONPAGE——1礼仪概述何为礼仪为何要学礼仪在人际交往中,以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程。礼仪人们约定俗成,表示尊重的各种方式。礼节和仪式1.1礼仪含义礼仪概述1.2为何要学礼仪人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。1礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式,是做人的基本要求。一个人要有所成就,就必须从学礼开始。可见礼仪教育对培养文明有礼、道德高尚的高素质人才有着十分重要的意义。礼仪概述1.2为何要学礼仪体现个人的素养,企业的形象2进行礼仪培训可以有效的塑造自己本身的专业形象,在交往的过程中给对方留下专业,有礼有节的良好职业印象,从而提升个人在职场的竞争优势,同时在针对新入职的同事,礼仪培训可以帮助企业加快新员工完成职业化的过程,帮助企业尽快提升“战斗力”。礼仪概述1.2为何要学礼仪人际交往,社会交往规范3良好的社交礼仪有助于人与人,组织与组织之间的沟通,有利于信息资源的交流共享。可以使我们在社交上投入的时间带来感情上的收获。社交在很多情况下是建立诸如商业合作,感情姻缘等关系的纽带,在建立关系的过程中,记得要学会跟进关系,避免忘记,日近日密,日疏日远。礼仪概述过渡页TRANSITIONPAGE——2职业形象仪容仪表仪态2.1仪容(发肤容貌)1)发型发式:“女人看头”时尚得体,美观大方、符合身份;不佩戴华丽的头饰,避免出现:远看像圣诞树,近看像杂货铺的场面。2)面部修饰:清新淡妆,妆成有却无。1)发型发式要求:前发不遮眉,侧发不掩耳,后发不及领。2)面部修饰:剔须修面(每日必须),保持清洁。职业形象2.2仪表(衣着打扮)TPO的着装原则目的、对象