[0503]压力与情绪的处理

企业培训压力与情绪的处理****20XX年X月X日会议纪律保持教室宁静并按照座位牌就坐；请关闭移动电话或进入静音状态；上课期间请勿任意走动、交谈、接听电话；下课后请统一在休息室休息；请勿在教室内吸烟或打手机;注意休息，以最佳状态投入到学习中。什么是压力压力：当自发与外界的要求与自我的能力、资源或需求不相匹配时，发生的生理与情绪反应。通俗地讲，压力就是一个人觉得自己无法应对环境要求时产生的负性感受和消极信念。压力的作用积极作用消极作用激发潜力战胜困难创造奇迹失去工作的冲劲和动力、不相信自己、恢心；长期处于压力之中，会引起身体疾病；压力过大，将摧毁心理环境，造成自杀；心理健康度一致调和矛盾冲突达到自我实现的境界，心理没有任何阻碍当心理需求的满足条件不够时，能自我解决心理需求受到阻碍，采取迫不得已的方式同心理状态出现对冲突，不能自我解决成熟自我调节亚健康精神疾病压力的来源个人性格生活环境工作环境性格和压力A行为（性格）测试TYPE=TH+CHL的得分只供研究和参考L≥7时答卷无效A型TYPE≥37A-型29≤TYPE＜36M型TYPE＝27or28B-型19≤TYPE≤26B型TYPE≤18生活与压力日常烦恼人际问题健康问题子女教育财务问题重大事件可怕经历…工作和压力时间性压力遭遇性压力工作负荷过大缺乏控制角色冲突（角色不相容）问题冲突（意见不一）交往冲突（对抗与敌意）工作和压力情境性压力预期性压力令人不适的工作环境快速的变化和变革令人不快的期望令人不确定性的担忧缓解压力的方法找到根源，针对性的解决压力转换观念，以积极态度面对压力增强个人的适应性，以应对压力学会放松，适度的释放压力如