[0223]小额贷款公司优质客户拓展方案

小额贷款公司优质客户拓展方案目录一、营销人员应具备的几个基本点3（一）以积极的态度打动客户3（二）时时夯筑自己人品的“优质人格品牌”3（三）“人脉”永远是你的市场蓝海3（四）站在客户角度看问题3二、营销方案4（一）社会舆论营销4（二）线下营销方案41.延伸和开垦各种资料中蕴藏的海量客户信息42.让“扫街行动”扫出黄金43.做足同业间的相互推介54.依托“代办信用卡及提额”业务拓展客户55.“高考、中考”专项营销56.新楼盘、新小区或汽车销售处定点“精准”营销57.创业营销，让你锁定拓展机会5（三）线上营销5三、营销方案落地措施6（一）社会舆论营销6（二）线下营销方案6（三）线上营销措施7小额贷款公司优质客户拓展方案随着我国金融政策的不断调整以及金融经营的逐渐自由化，各种类型的资金融通实体如雨后春笋般地涌现出来，造成了小额贷款公司之间的同业竞争日趋白热化。另一方面，由于我国经济下行趋势尚未结束，金融市场尚未摆脱萧条局面，资金供求失衡，加之国有银行掌握了市场上绝大部分客户资源，这些因素均对小贷公司的客户经营产生了重大的影响。目前，小贷公司普遍面临着客户少、优质客户更少、潜在客户开发不力等短板，制约着小贷公司的发展。要想摆脱这种局面，我们必须有“弯道超车”的气魄，制定和实施科学、有效的经营战略和客户营销方案，真正达到“找到客户、留住客户、吸引客户”的良好态势。要实现这一目标，我们应当首先从何做起呢？答案就是积极拓展优质客户。我们都很清楚，客户的拓展是公司成长的根本。对于如何拓展客户，各金融机构都有自己的方案和措施。我们小额贷款公司的客户拓展从本质上讲，即应当借鉴银行的先进经验，更应当立足我们的实际情况，制定出行之有效的客户拓展方案。本方案就是基于这一目的，围绕着“以客户为中心”制定的。一、营销人员应具备的几个基本点（一）以积极的态度打动客户对于小额贷款公司的客户经理而言，营销业绩的好坏大多取决于你的态度，而态度的呈现则来自你的人生观。说句实话，没有哪个客户经理喜欢不停地服务客户，也不会有人真的很愿意帮助客户。可是相反地，每个客户都渴望你对他们有所帮助。基于这种心理，客户经理只要能主动地为客户提供完美的企划服务，合理加强沟通，就能以积极的态