三步骤制订精准年度培训计划制订年度培训计划的误区?以单一的员工需求调查结果制订培训计划?培训计划与业务部门需求脱节?培训计划单一,只有教学计划?培训计划执行效果差设计培训计划的核心原则聚焦核心岗位关注业绩实现以公司需求为核心注重基础建设三步骤设计培训计划?需求分析?规划项目?设计计划及预算培训需求的三个层次公司需求?满足业务战略目标的能力?年度培训计划输入部门需求学员需求?部门员工能力缺失?培训项目发起输入?学员遇到的问题?课程开发输入公司及部门问题诊断及需求识别业绩达成分析:公司总体分析/各业务单元分析未达成要素分析/归类整理公司问题人员能力与预期业绩实现匹配分析预期业绩分析/基于预期业绩下的岗位要求分析现有员工能力与预期业绩岗位要求比对/培训提升方向/目标岗位部门级培训需求分析部门问题交流与分析/部门人员能力评估/部门培训需求访谈及交流公司级培训需求分析研读公司年度业务规划/与老板沟通培训问题和原因/与老板交流培训重点/提供初步培训方案4步判断培训需求是否存在绩效缺陷缺陷是否由人员引起可否经由培训解决是是是缺乏何种行为和技能是培训需求否否否步骤具体内容1判断各个部门和个人存在的效率低下,不能实现既定工作目标等问题。2导致各类工作效率低下的原因有很多,要判断是由人为引起还是由其他客观原因引起,如果只是客观原因引起,通过‘绩效体系’的完善就可以解决问题。3如果确定问题是由人为引起的,那么还需要判断该问题是否可以通过培训来解决。4对可以由培训解决的问题,要对具体培训需求进行调查和分析。有效的培训需求结果培训需求成果1?为什么培训(培训的目的)?谁需要培训(培训的对象)?培训什么(培训的内容)?培训的深度与广度(培训的目标)培训需求成果2?企业/部门对培训的态度?