[0117]司机商务礼仪培训

司机礼仪培训一、职业形象要求二、接待注意事项三、接待流程四、轿车位次图六、案例分析目录五、驾车注意事项一、驾驶员职业形象要求仪表端庄识大体，车容整洁皆欢喜（一）讲究仪表端庄（二）保持车容清洁（一）讲究仪表端庄1、衣着要求2、着装四忌3、外表*1、衣着要求基本要求选择正装：正式、角色、实用、规范制作精良外观整洁讲究文明男式长袖衬衫要塞在裤腰被，袖子最好不卷起，长裤有腰攀，应穿上腰带或背带，头型为短平头女士宜化淡妆，勿带过多头饰，必须保持头发清洁，发型文雅、庄重、梳理整齐，裙装应配过期长袜，领口过底过短的衣服不宜穿着司机自我形象检查头发女司机长发盘起不染过于艳丽的颜色保持脸部清洁，化淡妆保持手部清洁：常洗手、定期修剪指甲，涂淡雅指甲油*司机自我形象检查西装手臂伸直或弯曲时，衬衫袖子要露出2~4厘米就座后，上衣的纽扣可以解开，以防“扭曲”走样内穿衬衣（白色为主）系领带的时候，衬衫第一粒扣子必须系上。如果没系领带，则第一粒扣子就要解开男司机备用司机自我形象检查袜子最好是纯棉的，颜色一般选用深色、单色的，黑色的比较正规皮鞋，以黑色的为最佳备用司机自我形象检查男司机可以佩戴以下配饰：备用2、着装四忌一忌又折又皱，不熨不烫；--正常情况下，全身衣物都要保持整齐、挺括，尤其是易褶皱的衣料，要注意在换下衣物后用衣架挂好，保持衣物平整，洗衣后应注意及时慰烫，避免穿着有明显褶皱的衣物。二忌又油又脏，污渍明显；--着装应当卫生、干净，对于各类服装，都要勤换勤洗，正常情况下，不允许存在明显的污渍、油迹、汗味与体臭。尤其是浇色的衣物在领口、袖口，深色下装的后部，应注意检查、及时换洗。三忌不看场合，有乱穿衣；--正式场合应着正装（正装的穿着要求）。特殊场合要按要求着装。四忌贪图舒适，背离文明。--不能穿短裤和露出腋窝的无袖衫或背心；不能穿拖鞋、凉鞋、露出脚趾的鞋；3、外表不能留胡子；不能留太夸张的发型或染怪异颜色；不能在出车前吃大蒜、韭菜