淘宝客服快捷语示例

参考快捷短语编码快捷短语关于售后★★★★★★异常订单亲，很抱歉因淘宝系统出错导致部分商品拍下时无颜色尺码，此类订单系统无法发货，淘宝会尽快为您完成退款并酌情补偿，具体方案会另行公告。目前系统已恢复正常，为免你心仪的宝贝被抢空，请尽快重拍，不便之处，敬请谅解【米卡璐官方工厂直销店：http://365shouji.taobao.com/】客人催款很抱歉，由于最近活动订单较多，后台申请退款之后，请您耐心等待，我们会有专人为您快速处理。仓库收到您的退货审核之后，财务会统一安排退款。退换原则内裤商品属于私密物品，淘宝规定，不接受任何退换货，质量问题除外。文胸商品需要保存完好，没有穿着、水洗过，不能影响二次销售的，都可以在签收后的7天内退换。退货申请亲！请您到您的后台，申请我要退货退款，我们会有专人为您处理，请近期关注后台，我们同意您的退货后按照地址寄出，待仓库收到退货检查无误，财务统一安排退款，请您耐心等待。退货流程请您到我的淘宝-已买到的宝贝点击“退款”字样申请退款需申请已收到货需要退货退货拍照请您配合提供一下有关商品质量问题的照片给我们，需要至少3张，非常感谢您对我工作的配合！谢谢您！退换运费非质量问题买家承担发出和退回邮费，包邮商品只需承担退回邮费，用原包装箱装好快递退回。（淘宝规定，平邮、到付，一律拒签）退换快递为了使您的退换货及时解决，请您通过收货时的快递寄回给我们，我们收到商品后会尽快为您处理，给您带来的不便请您见谅。买家退货请您到我的淘宝-已买到的宝贝点击“退款中”字样--退货给卖家，填写快递单号和快递公司就可以了~换货询问请问您是哪件商品不合适呢？需要换什么颜色和尺码呢？换货须知请您将您的姓名电话、退换原因写在一张白纸上，（或者售后保障卡上）和换货商品、出库清单一同寄出，（如有礼品可以不退）并将快递单号及时告知我们，以便为您处理换货。谢谢！买家到付由于质量问题或我们的工作失误导致您需要退换货的，请您通过收货时的快递（如圆通、申通、EMS、顺丰）以到付的方式寄回给我们，我们收到商品后会尽快为您处理，给您带来的不便请您见谅。内裤退换除内裤外，其他货品均可享受淘宝7天无理由退