店铺重点数据跟踪表店铺重点数据跟踪表日期周页面反馈客服接待店铺业绩重点产品销售情况这些数据告诉我们什么?有什么行动计划?访问深度停留时间全店跳失率静默下单率询单转化支付率退款率中差评数解决数量投诉维权推荐数客单价UV转化营业额行业排名342631692309353841,122五2.6941,123六2.6541,124日2.6641,125一2.6141,126二2.4941,127三2.5841,128四2.813分1秒68%41.82%80.22%2085.814,3871.22%15569.6428320件9件41,129五2.6941,130六41,131日41,132一41,133二41,134三41,135四41,136五41,137六41,138日41,139一41,140二41,141三41,142四41,143五41,144六41,145日41,146一41,147二41,148三41,149四41,150五41,15141,152六说明:A:“页面反馈”由美工负责,运营和店长协助监督。(美工另外做一份页面优化的详细行动记录表。)B:“客服接待”由客服组长负责,店长协助监督。(另做中差评处理、投诉维权处理等记载表。)C:增加了“星期几”这一栏对照,方便做同等下架时间权重下的对比。店铺流量跟踪表店铺流量跟踪表-月报表日期周几总PV总UV免费流量推广流量活动流量老客户流量这些数据告诉我们什么?有什么行动计划?搜索流量类目流量占比直通车淘宝客钻石展位占比淘金币站内其他P4P店铺搜索管理后台直接访问收藏占比41,12241,12341,12441,12541,12641,12741,128二43,82414,3874954284.66%1,1173,1476,14352.58%1