来自www.3722.cn中国最大的资料库下载消費者向經營者角色轉變動因分析研究——以直銷業為例指導老師:黃英姿副教授研究生:肖波2007.4.16来自www.3722.cn中国最大的资料库下载論文內容結構研究背景與意義1文獻綜述2研究設計與方法3資料分析4研究結論與討論5来自www.3722.cn中国最大的资料库下载直銷是20c40y出現的一種全新銷售模式(1990年Avon)直銷在中國發展迅猛直銷優勢:以個人為單位的多層次鏈條直銷特殊點:消費者和經營者角色重合直銷驅動力:讓消費者轉變成經營者研究背景資料分析研究設計研究結論研究背景文獻綜述来自www.3722.cn中国最大的资料库下载研究問題:消費者、經營者角色轉變問題直銷業使兩個角色完全對立而又統一成為可能研究關注點:角色轉變的各種可能的驅動因素對直銷員,增加客戶角色轉變的成功率對直銷企業,掌握顧客關係的強弱和規模美國密歇根大學Fornel教授等人認為:經濟資產的真正本質已經改變,最大的杠杆作用不在於通過有形資產來實現,而在於無形資產。最關鍵的因素是公司的顧客關係的強弱和規模。而直銷公司的顧客關係強度可以達到把消費者轉變成經營者的程度,可預見直銷公司的顧客關係規模將會不可估量。研究意義資料分析研究設計研究結論研究背景文獻綜述来自www.3722.cn中国最大的资料库下载動機理論(theoryofmotivation)動機自我效能理論(班都拉):評估自我,取效能最大化動機自我歸因理論(海德,溫納):六大歸因驅力減降論(霍爾):內部產生驅動刺激本能理論(佛洛德):生死的欲望需要層次理論(馬斯洛):五層需求從低到高研究結論資料分析研究背景文獻綜述研究設計来自www.3722.cn中国最大的资料库下载創業動機選擇理論(Knight的選擇理論和Schumpeter的限制理論)創業動機“推拉”理論(RaphaelAmit)簡單社會型和經濟型創業動機模型123研究結論資料分析研