米林切达公司市场调查问卷制度(DOC22页)

来自资料搜索网(www.3722.cn)海量资料下载●米林切达公司市场调查问卷制度问卷调查是市场调查的重要形式，面对庞杂的瞬息万变的市场，从何入手来了解和把握它，以至来驾驭它，确实是一件让人望而生畏的工作。依据调查目的，选择调查对象，通过问卷的形式，获取梦寐以求的资料，以点及面，无疑是一种较为快捷简单易行的调查方法。在实施问卷调查的过程中，最困难也是最重要的是任何设计出一套科学的问卷，来函括调查目的。市场调查大致可分两类，一类是间接市场调查。主要根据各种资料档案，通过归纳和演绎的方式，对某市场调查命题，作出研究。另一类是直接市场调查，即按事先设计的调查表(问卷)，对市场(顾客)进行实地调查。来自资料搜索网(www.3722.cn)海量资料下载在这里我们引用国外著名公司在我国进行的G产品市场调查问卷表作为范例，来展示问卷调查的设计技巧和运作方式。这份市场调查问卷表属大手笔设计，其特点是：1?调查目的明确，问卷设计科学合理，依问卷获取和调查资料切合调查目的。2?问卷可操作性强。便于调查，易于填写，切实考虑到调查人员和调查对象的方便。3?问题清楚，无歧义，无“诱供式”的提问，无先入为主的问题。4?问卷涉及范围和领域广泛，层次感强，思路清晰，丝丝入扣，紧扣主题。5?表式清楚，排列有序，给人以赏心悦目之感(原表式采用纸质颜色分类，字号大、表格有装饰线)。6?调查问卷言辞诚恳，礼貌有加，见物思人，想必其炮制者定是谦谦有礼之君。7?问卷中所提问题貌似平淡，实则尖锐切中要害，柔中带刚，有咄咄逼人，不达目的誓不罢休之气势。8?问卷中每一专题几乎都把可选择项目罗列出来，给人以“我想到的，人早已想到”的感觉，真不知设计者为此度过多少个不眠之夜。问卷调查范例Ⅰ中国流通领域改革及物资供应——对官方部门的调查此访问调查的目的在于了解中国政府在过去及未来两三年在流通领域进行的改革，对国内市场的销售渠道网络，特别是对××生产G产品的原料的销售供应的影响。此外，“合资企业”政策、交通运输政策、仓库管理等与销售渠道管理有关的政策亦属探讨范围。访问时，希望参与访问的官员能尽量协助，对有关问