www.3722.cn中国最庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在3722.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问3722,加入3722.cn必要时可将此文件解密走出市场调查工作中的误区没有调查就没有发言权,市场调查作为企业制定决策的重要依据正逐步被越来越多的企业所重视,企业要开发一个新产品需要市场调查、企业运作一个市场需要市场调查、企业在经营过程中遇到问题要市场调查如果没有市场调查工作企业就不能对产品充分认识、找不到市场机会、弄不清通路重点,如果没有市场调查企业决策者制定决策就会失去依据、决策就会出现失误,虽然市场调查如此重要,但在实际工作中由于种种原因使市场调查工作存在以下误区:误区一:市场调查目的不明市场调查的目的是为了收集信息解决已发现的问题和对未来问题的解决,但是在调查工作中往往出现调查目的不明的情况,主要表现:一方面是决策者不明白自己要干什么、要了解什么、调查要起到什么作用,使市场调查的目的模糊,为调查而调查使市场调查无的放矢。另一方面是决策者对市调目标锁定过多,希望一次调查能解决很多问题,如对市场调查目的从消费者习惯、特性、产品需求、价格、接受程度、渠道购买因素等应有尽有,结果使市场调查不能在任何一个点上达到目的,使市场调查最终不能解决任何问题。误区二:市场调查方法不当市场调查的方式有实地调查和文案调查两种方式,其方法主要包括观察法、实验法、问卷法、街访入户调查、电话访谈、邮寄问卷等方法,但在市场调查中往往存在方法不当的误区,表现在该采用定性描述的方法却采取定量的方法,该采用问卷法却采取观察法的方法,由于方法的不当是市调结果无效,一般而言,定量方法包括观察、实验、访谈,定性方法主要包括深层访谈,投射技术等。观察法和深度访谈适合探测性调查,问卷法适合定性的方法,实验法是正式的调研法,实践中对竞品销量调查,可采取观察法或走访终端,如果采用问卷法就没有必要,而对新品研发则需要问卷法来进行市场调查。误区三:市场调查内容不当调查的内容是为调查目的而服务,但在实际市场调查工作中,由于调查内容不当致使市场调查无法进行,调查结果无效,主要有以下两个方面,一是调查内容与调查目的不一致:如需要了解