www.3722.cn中国最庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在3722.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问3722,加入3722.cn必要时可将此文件解密怎样做好企业的市场调研市场调研很重要;但是,市场调研的“高投入、低效用”往往令企业对市场调研有着一种莫名的畏惧和担忧。事实上亦然,很多企业花大力气、投入非常多的资源、包括聘请专业调研公司来进行调研,最后的调研结果对实际的经营工作指导意义甚微。笔者从事营销工作多年,对消费者调研、市场调研非常重视。期间,曾做过多项市场调研,并取得了相当的成效。现将有关注意事项总结如下,不足之处,请各位大家指正提出。要做好市场调研,首先,我们必须明确调研的目的。许多企业进行市场调研,往往是为了调研而调研,他们之所以调研,是因为企业领导提出了这个要求,所以他们必须开展调研;或者是下面员工为了讨好上级、拿业绩来证明自身价值和能力,从而开展的一种“调研”。带有这种目的的“调研”活动,其调研的真实性、实用性可以想象,非常低!这也是“市场调研”名声之所以不那么好的重要原因。笔者在做市场调研时,目的性极其强——我们的调研活动,就是为了更好的开展我们的营销工作而做的;它的唯一目的、也是最核心的目的就是“一切为了营销工作”。除此之外,别无其他目的。同时,我们在做调研时,尤其强调一点:每次调研活动,只有一个“目的”!比如说,我们有一次调研,就是了解北京的消费者对平面媒体(报纸)的选择倾向,而对于其他的问题,我们都没有提出,所以我们的调研非常简洁、而且有效。而其他很多企业做市场调研时,都冀望于一次调研就将所有问题都“调研”清楚,包括消费者对电视的选择、对电台的选择、对网络的选择、对户外广告的选择、对品牌的认知度……这时,企业的调研其实已经偏离了方向,因为它的“目的”太不明确了,所以最终调研价值也很小了!所以,调研一定要明确目的,同时只能有唯一一个“目的”!其次,调研问卷必须简洁明了。我们在设计调研问卷时,遵循两个原则:一个原则是,若非有必要,绝不涉及被调研者的个人隐私,包括他的姓名,性别,联系电话,年龄,籍贯,学历,工作单位,职位,个人收入,已婚或未婚,住址,爱好,等等。因为这些