第4章市场营销环境分析来自www.3722.cn中国最大的资料库下载第4章市场营销环境分析4.1营销环境概述4.2宏观营销环境分析4.3微观营销环境分析4.4营销环境分析方法与对策总结案例第4章市场营销环境分析来自www.3722.cn中国最大的资料库下载引导案例海尔冰箱开始进入农村市场时,就制定了与城市市场不同的营销策略,推出了“喜”系列和“福”系列两种类型的产品,分别针对农村喜庆需要和小康家庭生活需要。“喜”系列产品定价为1600~1800元/台,“福”系列产品定价为2000~2200元/台,考虑到农村的实际消费水平,定价比城市相同档次冰箱的价格低一些。同时,海尔没有像在城市市场那样投入大量的广告,而是采用具有农村特点的促销手法。他们把农村消费者划分为三类:半年之内可能购买冰箱的,采取赠品促销;一年之内有购买需求的,发送宣传册引导消费;两年以上有购买需求的潜在消费者,采用教育培养的方式,通过事例展示冰箱对提高生活质量的意义,取得了良好的效果。第4章市场营销环境分析来自www.3722.cn中国最大的资料库下载4.1营销环境概述4.1.1营销环境的概念及分类1.营销环境的概念市场营销环境是指影响企业市场营销能力和目标的、而营销部门又难以控制的各项因素和力量的总称,是企业进行市场营销策划和市场调研的重要内容。企业的任何的营销活动都不可能在真空中实施,都必然受到周围各种环境的影响和制约,企业的市场营销活动过程,实质上是企业适应外界环境的变化特征而做出创造性反应的实践过程。面对日益加剧的全球性市场竞争以及多变的市场环境,企业只有更好地分析、认识市场环境的特征并采取相应的营销策略,才能趋利避害、化险为夷,把握走向市场的有利环境和机会,这是企业生存和发展的关键。第4章市场营销环境分析来自www.3722.cn中国最大的资料库下载2.营销环境的分类企业市场营销环境可以分为微观环境、中观环境和宏观环境。1)微观环境微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量,包括市场营销渠道企业(供应商、商人中间商、代理中间商和辅助商);市场(包括消费者市场、生产者市场、中间商市场、政府市场和国际市场);竞争者(包