产品营销市场调查目的和要求（DOC70页）

www.3722.cn中国最庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)土如果您不是在3722.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问3722,加入3722.cn必要时可将此文件解密成可编辑的doc或ppt格式产品营销市场调查目的和要求第一节市场调查的目的和要求一、市场调查的定义市场调查是人们为解决某项产品的营销问题而有意识地对市场进行具体的了解、认识市场的运行状况和运行机制的过程和工作。市场调查是为解决产品营销的决策服务的，它为市场预测提供客观而具体的资料依据，并对这些资料进行系统的收集、整理、分析和处理。市场调查与预测的目的，就是根据消费者需求和市场潜力，安排生产销售。调查——预测——决策，是企业经营的重要工作。二、市场调查的工作特点一般而言，市场调查工作有三个明显的特点：目的性、实践性和相关性。市场调查是一项目的非常明确的工作，必须有组织、有计划、有步骤地进行。它的任务是搜集商业情报和市场信息。因此，每次市场调查都要事先定好调查的范围和所要达到的目标。总的来说，市场调查的目的是：（1）为本企业的产品销售提供市场信息服务；（2）为企业不断改进生产技术或提高业务水平和经营管理水平提供咨询服务；（3）为企业的发展和获得产品营销活动的最佳经济效益提供市场依据。实践性是指市场调查是一项离不开实践的工作，调查工作人员必须深入实践才能搜集到全面、具体和时效性强的调查资料。调查研究人员通过对调查资料的分析，从中得出富有行动意义的结论，为企业管理部门进行决策提供依据，并指导企业的实践，更好地组织市场营销工作。企业决策是否得当，还须通过各种市场信息的反馈，接受实践的检验，而这种反馈信息也得依靠市场实地调查才能得到。市场调查一般均以某种产品的营销活动为中心展开具体的调查工作，因此，与产品的营销业务直接有关，这是市场调查的相关性。它为产品的营销提供各种有关市场和市场环境的信息，并对消费者的需求变化和潜在市场的变化趋势进行预测，直接指导企业的营销活动。三、市场调查的作用市场调查与企业产品的营销活动密切相关。（一）为企业管理部门和有关负