媒体调查实务199p

媒体受众调查编著Kuma内容提要第一章受众研究概览受众研究的类型如何实施研究等的一个简要描述以及如何制定项目研究计划还介绍一些关于受众的行为和习惯的内容等第二章抽样方法人口总体样本框样本的概念随机抽样的简单原理如何决定样本规模抽样起点多阶段的分层比例抽样访问的技巧等第三章问卷设计制定问卷设计的计划问题的类型问题的用词问卷的类型怎样创建一份问卷问卷的测试问卷的输出方式等第四章现场运作选择访问的地方招募访问员培训访问员入户访问技巧完成问卷访问工作报告等第五章数据处理与分析初始的处理答案编码手工处理计算机处理初始分析数据结果的解释第六章数据报告与使用受众的报告报告的类型书面报告口头报告等报告的输出格式报告图表的使用包括一些有益的建议第七章电话调查第八章邮寄和传真调查问卷设计考虑回首问卷传真问卷调查等第九章固定样本调查固定样本概念背景调查样本选取样本维护样本更新一个例子电视收视率样本第十章观察试验法如何不通过交谈进行调查第十一章深访和座谈会第十二章互联网上调查调查的类型定性研究定量研究第十三章访问监测和质量控制第十四章受众研究的发展趋势附录附录一媒体受众研究专业术语附录二收视率指标计算方法附录三样本加权方法介绍附录四收视率调查运作国际参考标准附录五收视率研究背景资料问卷附录六收听率日记帐调查问卷附录七XX节目满意度调查问卷第一章受众研究概缆一受众研究历史回顾传媒行业是唯一依靠调查来了解它的受众规模的行业其他的行业不外乎销售什么或者提供什么服务或被参观访问等形式接触用户他们可以通过汇总销售数据或者统计用户数量来了解其规模但是广播和电视台是向空中发送信号的除非他们做调查没有其他办法能了解受众的规模这也就是为什么受众研究开展的较早的原因之一早在上世纪30年代美国就开始简单的受众调查了今天在大多数的发达国家电视收视率调查都使用了自动记