保安手册

北京华联综合超市有限公司营运规范(保安手册谈话记录?第次年月日自时分开始谈话至时分结束北京华联综合超市有限公司保安部与被谈话人谈话兹将内容记录如下：被谈话人线共页，第页(工作人员姓名)（被谈话人姓名、性别、年龄、职业）装订北京华联综合超市有限公司营运规范保安手册二零零二年八月内部资料严禁外传编号：OPSM15目录第一单元前言第二单元岗位职责第三单元工作程序1、二十四小时工作流程2、典型事件工作程序第四单元规章制度1、消防部分规章制度2、保安部分规章制度第五单元应急事件的处理第六单元开业典礼警卫方案第一单元前言1、适用范围本手册适用于北京华联综合超市各门店的保安、消防、稽核等工作。2、目的制定本手册的目的是为综合超市正常运转提供比较详细的参考资料，同时规定门店保安部的工作程序和规章制度，以便保安管理人员依照执行。鉴于保安的特殊情况，各地可结合当地实际情况，再制定相应的各种管理细节。3、益处商场的安全管理可确保消费者购物安全、提供员工安全的工作环境，同时减少公司的财物损失，并维护良好的社区关系。通过对本手册规范内容的学习，有关管理人员及员工将能够在较短的时间内掌握保安、消防和稽核的工作内容及操作要求，更好地从事其本职工作。4、概念解释保安是指门店营运中对人员、商品、财物实施的安全保安。消防是指防止火灾、水灾及灭火和其他灾情处理。稽核是指顾客交完商品款后，在出店大门时，由保安部所属稽核员对其进行销售明细单与所购商品的复