易初莲花大型连锁超市的竞争优势挖掘目录1摘要ABTSTRACT21.概述31.1引言31.2研究理论和方法41.3论文结构42.零售业态发展规律与中国零售业的发展52.1本章目的52.2零售业与零售业态52.2.1定义52.2.2零售业态的演变92.2.3零售业发展相关理论112.3西方零售业的发展现状及趋势132.3.1世界零售业的发展现状132.3.2西方零售业的发展趋势142.4零售业在中国的发展152.4.1中国零售业的历史回顾162.4.2WTO与中国零售业的开放162.4.3外资进入中国零售业现状172.4.4中国零售业现状及发展预测193.竞争优势理论223.1竞争优势的意义223.2竞争力与竞争优势的来源223.3关于核心竞争力254.易初莲花的竞争优势分析274.1波特的竞争优势274.2价值链分析法与竞争优势274.3易初莲花的价值链284.4九种价值活动对竞争优势的影响295.易初莲花建立竞争优势的具体实践355.1易初莲花要做生鲜加强型超市355.1.1生鲜、生鲜超市、生鲜加强型超市355.1.2为什么要加强生鲜375.1.3易初莲花如何加强生鲜营销385.2易初莲花的自有品牌战略405.2.1什么是自有品牌战略405.2.2零售业发展自有品牌商品的意义415.2.3易初莲花如何发展自有品牌425.3易初莲花的规模竞争和选址特色445.3.1规模竞争445.3.2选址455.4易初莲花的运营模式与营运创新475.5易初莲花的DC和IT系统495.5.1易初莲花的DC495.5.2易初莲花的IT系统505.6易初莲花的人才战略535.7易初莲花的客户服务556.易初莲花竞争优势的持续性分析586.1零售企业成本优势持续性的分析586.2零售企业差异化优势持续性的分析596.3易初莲花保持竞争优势的可行举措60总结63参考文献64致谢65摘要根据WTO相关条款的规定,至2004年12月11日,中国零售业将完全对外资开放。外资投资零售业理论上不再有地点、数量、股份上的限制。目前的统计资料显