第二章连锁企业的组织结构和岗位配备第一节连锁企业组织结构第二节影响连锁企业组织结构设计的因素第三节连锁企业组织结构的基本模式连锁企业组织结构一、组织结构二、组织结构设计的原则三、组织结构设计的程序第一节(1)组织结构的本质是职工的分工协作关系;(2)组织结构的核心内容是权责关系的划分;(3)组织结构设计的出发点与依据是企业目标。人由骨头决定形体,组织由结构决定。组织中人与结构的关系:组织=结构+人人是组织中的灵魂【注意】与组织机构含义不同。组织机构是指企业设置哪些具体机构部门。连锁企业组织结构一、组织结构及连锁企业组织结构第一节组织结构含义?组织结构(OrganizationStructure)是一个组织内构成要素之间确定的关系形式,或者说是一个组织内各要素的排列组合方式。连锁企业组织结构连锁企业组织结构是指连锁企业全体员工为实现企业目标而进行的分工协作,在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。连锁企业组织结构第一节二、连锁企业组织结构设计原则1、统一指挥的原则2、以工作为中心的原则3、对称原则4、组织设置专业化原则5、适当的组织层次和管理幅度6、优化原则二、连锁企业组织结构设计原则7、均衡原则8、重点原则9、人本原则10、拔高原则11、适用原则12、强制原则小案例分析:背景材料公司老总很累,事必躬亲,信息传递不畅,有些很重要的事情,员工认识不到,但又不告诉老总,公司也知道企业需要改革,可是改制方案不是由部门提供,而是由不同人提供,老总不知选这哪一个方案,员工抱怨个人能力得不到发挥,不能实现自我价值,老总抱怨员工素质不高。诊断分析:1:公司组织结构不合理,一个部门管理几个不相关公司的事情,员工不知自己的具体职责。2:公司组织结构不合理,导致公司不能建立有效的绩效考评体系,对员工的奖惩不是按公司的制度有效执行,而是凭老总对员工的印象,职工考评随意性较大,3:组织结构不健全,不合理导致公司没有一套绩效考评指标,对职工的考评不能得到有效实施。根据诊断出的问题,提出解决方案解决方案:针对公司的具体情况建立一套组织结构