香港零售业的管理与启示

天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982香港零售业的管理与启示香港，有独特的政治地位、地理优势，７０年代经济腾飞，８０年代内地的改革开放更促进了香港经济的发展，现已成为世界第八大贸易中心，最繁忙的货运港，世界第五大银行中心、第五大外汇交易市场，亚洲第二大股票市场，更有世界购物天堂之美誉，零售业发挥了巨大作用，提高了香港居民的生活质量，促进了当地经济的发展。本文旨在通过分析香港零售业的业态布局、管理、经营策略，为内地零售业合理、健康发展提供一些借鉴。一、香港零售业的特征据香港特区政府统计处批发及零售业统计组资料，香港１９９６年零售额约为２１００亿港元，１９９７年约为２３００亿,占ＧＤＰ的２０%（人均ＧＤＰ＄２．４５万;人口６６０万）,在经济中扮演了重要角色。包括汽车、衣物类、百货、耐用品（家用电器）、珠宝、食品、烟酒等,销售额以汽车、衣物、食品为主。香港大的零售机构较少,主要形式为超市、专卖、连锁。与１９９６年同期比较,１９９７年１至１１月零售业总销售额和销货数量分别上升６%和２%。总体来讲,１９９５年１月至１９９７年７月,零售价格指数、零售额呈上升趋势。７月以后受亚洲金融风暴的影响有所下跌,１１月零售额为１８４亿港元,比１９９６年同期下跌３%。分析表明,香港零售业呈以下特征:发展稳定,形式以连锁、超市为主;经营成本高,其中租金占很大比重（在百佳、惠康等每种商品的上柜费为７万元）;经营面积小;专项经营多;市场竞争充分。现对其作如下探析。二、香港零售业的地区竞争力（一）政府政策香港是自由港,回归前后一贯奉行自由经济和开放政策,对经济实行最小干预、最大支持的方针,充分发挥市场机制的作用,适者生存,使零售业能合理、健康发展。同时,香港作为ＷＴＯ（世贸组织）的成员,政府一贯奉行低税制,降低了进口产品价格,香港财政政策规定:有限公司的营业利润为１６．５%,非有限公司的营业利润为１５%。低税率降低了产品的经营成本。《经济学人》最新的《全球生活指数调查》表明,香港多类商品的价格都物超所值,购买商品的平均费用比各地平均售价低１４%,有的商品价格较各城市平均售价低２０%。同时,香港政府规定,不合格产品（含服务）严禁进入消费领域,否则,一旦查出,即关闭该零售机构,