零售商业概述及零售业态选择

零售商业概述及零售业态选择主要内容教教材基本内容及重点内容剖析我国零售业的最新动态定义:零售是指对个人或最终消费者的销售活动.(如对个人销售百货,对办公室销售中央空调等.)制造商批发商零售商消费者零售商业的事业主体是个体零售商(业户)和法人零售商(企业),但制造商或批发商也从事一些零售业务,但他们所占比例不高.零售商业不仅要销售商品,还要提供与购买或消费商品有关的各种服务.后者随社会经济的发展日益重要.零售商业主要特点教交易次数频繁,交易批量小.零售商须充分备货,精美包装,标价明示.对店铺选址及设计有较高的依赖度.零售商须考虑店铺地址.布置及商品陈列.营业时间等.经营场所分散.零售商须按商圈的大小来设置店铺.零售商业的功能分类.组合.备货服务减少消费者成本负担商品储存与风险负担信息传递金融娱乐休闲零售商业的分类按业种分.有利于研究各种零售商业的变动情况及消费结构的发展情况,从而有利于政府与零售企业有针对性地制定有关政策和战略,提高零售经营水平,满足消费者需要.按业态分.有利于研究各种零售经营方式的特点,从而利于零售商选择最合适的业态,提高经营业绩.零售商业的影响因素政治法律宏观经济消费者需求竞争状况分为一般的和专门的经济政策分为产业结构.就业及收入水平.技术进步等因素.分为价格.时间.距离.安全等因素分为水平竞争和垂直竞争.零售要素组合(零售营销组合),指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合零售要素组合商品价格服务广告与促销店铺设计与商品陈列销售选