北京商达利服务机构培训文件文件编号:SDALI2003-001零售业基础知识编制:http://www.i18.cn日期:2001年1月1日中华零售网www.2238.cn中国最大下载资料网www.2238.cn中华零售网http://www.i18.cn北京商达利商业服务机构2目录封面-------------------------------------------------------------1目录-------------------------------------------------------------2零售业态---------------------------------------------------------3超级市场的经营特点-----------------------------------------------5超市商品经营失败的原因-------------------------------------------6商业竞争---------------------------------------------------------6超市与百货商店区别-----------------------------------------------7企业经营哲学的思考-----------------------------------------------7二十一世纪世界连锁业发展将呈现八大趋势-------------------------------10中国零售业发展趋势----------------------------------------------12零售经营准则----------------------------------------------------15