天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982零售业商业模式创新与企业竞争力零售业是我国近年来改革中变化最快、市场化程度最高、竞争最为激烈的行业之一。根据加入WTO相关协议,我国2005年开始全面放开了国内零售业市场,国内零售业不再享受政府的保护,这些都加快了外资投资国内商业的步伐。外资零售巨头正凭借其国际水准服务、先进管理方式、高超的资本运作手段、新型业态等优势,大规模、全方位地涌入中国,迅速扩大其市场份额,对中国零售业形成渗透和吞并之势,市场竞争已经达到白热化程度。据预测在未来3~5年内,中国零售业60%的市场将由3~5家世界级零售巨头掌握,30%的市场将由中国全国性零售巨头把持,而剩下的10%市场则掌握在国内地区性零售巨头手中。由于今后15年,全球经济的主战场将在中国,中国市场的潜力以及潜力的爆发速度将超过世界上任何一个国家,因此中国的零售业仍将存在着巨大的发展空间,但国内零售业的竞争也将会更加惨烈,内资零售企业面临着巨大的生存压力,为此,探寻零售业竞争力之源,全面提升国内零售企业的竞争力显得尤为重要和迫切。一、中国零售业的发展态势(一)中国零售业的总体发展态势零售行业作为我国第三产业中市场化程度较高的流通业,随着“买方市场”常态的确立以及居民收入和消费水平的逐年提高,行业总体维持平稳、持续的高增长水平,社会消费品零售总额的实际增长率每年基本保持在10%左右。从GDP的构成中,美国零售行业经济增加值占到GDP的13%左右,而我国这一比重目前还不到8%。这一方面说明我国以零售业为主的流通产业对经济增长的贡献还不大,另一方面,也反映出我国零售业随着消费逐渐替代投资成为经济增长的主导力量后,将会有着极大的增长空间。在居民收入持续增长、城市化的发展和最终消费率的提升等多种因素促进下,我国消费品零售业将长期处于平稳、持续的高成长阶段,而在3~5年之内,增长速度将处于稳中有升的高增长通道中。2005年,零售企业百强商品零售额增速达到26.4%,高于全国社会消费品零售总额12%的增速,占全国社会消费品零售总额的比重为10%,这标志着我国大型零售企业对我国零售业的主导地位已初步形成,对我国零售业、流通业乃至我国经济发展影响作用的发挥进入了新的时期,同时也表明零售企业百强正进入一个新的规模扩张平台。2005年,我国大型