天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982直属部门:生鲜部直属上级:生鲜部主管/副主管适用范围:生鲜区的组员岗位职责1.保证补货及时,排面美观丰满2.保证品质优良,包装良好,并合理的使用耗材3.操作间、售卖区及冷库、冷柜等地方的清洁卫生4.保证零星商品的及时回收和破包装的修复5.个人卫生要达标6.安全使用电源、水源、煤气源主要工作一、补货1.随时注意销售情况,及时补货2.补货时注意包装、品质良好3.补货必须先进先出二、理货1.随时整理商品排面2.破包装要及时修复处理3.生鲜零星商品必须即时送回,检查质量良好后再归位4.品货不良的商品要收回处理,不允许出售过保质期的商品及劣质、变质产品三、包装1.正确使用耗材和包装设备2.价签要贴牢,贴平3.包装时要注意商品的品质及卫生四、清洁1.保持地板、工作台的清洁卫生2.及时清掉垃圾及腐烂商品3.保持各种用具、刀具、设备的清洁4.个人清洁卫生要达标,手要消毒,工装干净,不留指甲,不带饰物,不涂指甲油5.冷柜和销售区域的清洁6.灭蝇、灭蚊、灭蟑、灭鼠工作五、生鲜盘点/整库1.做好盘点前准备工作2.保证盘点结果正确3.保证库存清楚,码放安全六、设备保养1.冷藏柜、冷冻柜及冷冻库、冷藏库温度要控制在标准范围内,冷藏00C至40C,冷冻-180C以下2.及时清洁冷柜3.结束营业时要放下冷柜的遮盖帘,冷库锁门七、应急措施1.遇到设备异常时,要及时报告修理2.必要时将商品转移,减少损失八、水源、电源1.节约用水、用电2.安全使用电源3.营业结束后要关闭水源、电源及煤气辅助工作一、服务顾客1.礼貌回答顾客咨询2.热情为顾客提供再包装等服务3.制止客人乱拆商品包装二、市调1.按公司主管的要求安排做市调2.市调资料真实、准确三、安全事项1.使用机械设备的安全2.使用刀具、器具的安全3.注意操作安全,防止烫伤、刮伤4.遵守煤气(液化气)操作安全规则