天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982专卖店奖罚条例一、奖励条例:1、奖励形式分为通报表扬,发放奖金和奖品,晋级四种。2、奖励由专卖店管理员呈报,总经理签审,并送办公室存入个人档案。3、奖励对象:a.每个月评选一次“服务明星”评选条件:?满勤,无调班、病、事假、迟到、早退、旷工?仪表仪容优良,化妆适宜,衣着整洁,精神面貌好?遵守各项规章制度,组织纪律,全月无违纪现象?产品知识掌握良好,熟悉各种编码、面料优缺点?服务顾客耐心细致,反应敏捷,工作效率高,业绩突出评选办法:各班组推荐,推选人进行竞选(书面问答,现场模拟)奖励办法:张榜表扬,发放一次性奖金50元。对连续三个月评为服务明星的员工,其中工资晋升50元,并作为店长候选人。店长在两个季度内未被评为“服务明星”,要降为普通员工。b.每个季度评选一次“服务明星组”评选条件:?平时考核分数平均达到80分以上?班组竞选(书面问答,现场模拟)奖励办法:张榜表扬,班组每人发放50元奖金或组织一次团体联谊活动。二、处罚条例:A类:对初犯者进行口头提醒,每次罚款5元。月累计4次,除每次按A类处理外,另外一次B类过失处理,扣班组分0.5分。B类:对违反者进行通报批评,每次罚款20元,月累计2交,扣除半个月奖金;月累计3次扣除当月奖金。3次以上予以除名解聘。扣班组分2分。C类:对违反者进行行政记过处分,每次罚款50元,扣除当月奖金。试用期员工结束试用期,解聘。一个月累计两次违反扣除当月奖金与基本工资,予以除名解聘。扣除班组分10分。1、考勤:a.迟到、早退、擅离岗位3≤n