02-店鋪形象標準之店面整體形象

天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982店铺形象标准内容：店面整体形象目的：做好分店统一的形象第一步是给客人一个良好的购物环境责任人：分店全体同事适用范围：全国各分店执行时间：每天三次（开铺前、交班时、收班前）的清理及营业时间内当不符合本标准时范围具体要求标准图例整体形象·明亮、整洁是最基本的要求地面·柜内、柜外保持清洁干爽、无垃圾、无破损、积水、鞋印等·下雨（雪）时须给客人派发专用胶袋装雨具地毡·分店如需使用地毡，必须统一使用公司专用地毡·不得自行制作地毡（可下单总务部领取）·保持干净，无泥土、头发之类的污物·地毡残旧应立即更换墙面·保持洁净，没有灰尘，蜘蛛网等·不得悬挂任何未经公司审批的宣传物料天花板·保持洁净，没有灰尘，蜘蛛网等·不得悬挂任何未经公司审批的宣传物料灯具·每盏灯保持明亮，保证店内光线充足·注意检查灯泡、灯管有无损坏·如灯泡损坏应及时更换·线路故障则须马上请当地电工解决或通知工程部灯箱片·需统一使用公司规定的灯箱片·灯箱片不得过期、破损·保证灯箱的明亮和内部洁净·注意胶片和夹板的干爽，内无水迹·保持明亮、内部平整·不得粘贴任何的纸张公司Logo·Logo保持干净，无污渍、无遮挡·Logo上不得粘贴任何的纸张帐房·显示器、键盘及打印机要经常保持洁净·帐房里的物品、资料要摆放整齐1.收银台、帐房的窗台上不得摆放除银联标志以外的东西2.文具、文档类按要求摆放整齐3.磨沙玻璃不得粘贴、悬挂任何纸张物料（推广指标牌除外）·出入账房须及时关好房门展柜·内部没有灰尘、杂物，玻璃无裂损且内外保证清洁干净，·只允许展示公司货品及规定之物品·不得粘贴展示任何宣传单张壁柜·只能悬挂公司规定的专用装饰物及展示公司货品及规定之物品·不得粘贴展示任何宣传单张地柜·柜面、柜内要求清洁无灰尘、杂物，玻璃保证干净，无指纹·