引领成功共享辉煌迪思创新市场顾问有限公司2001年4月25日--迪思愿与中国网通共同发展网通VOIP新业务市场研究项目建议书策划必备.《策划大全》www.pagcf.comQ234777305D&S目录项目背景实施方案入境外籍人士研究方案国内信用卡用户研究方案项目时间管理预算项目小组成员备选方案策划必备.《策划大全》www.pagcf.comQ234777305D&S项目背景——前言中国网络通信有限公司(以下简称网通)拟定于近期推出一项新的IP电话业务,这项新业务是要给外宾使用的信用卡与国内人士使用的信用卡增加IP卡的功能。即通过电话注册,外宾与国内持卡者即可给本人持有的信用卡增开IP话务的功能。为确保该业务的实施与推广,准确地了解不同目标消费群对这类业务的需求状况,研究并深入分析目标群体的消费习惯,网通特确立此调研项目。迪思创新市场顾问有限责任公司(以下简称迪思)作为专业的市场调研公司,为更好地帮助网通达成此调研目的,提出了此项目建议书。该项目建议书将根据网通的反馈意见做进一步调整,具体实施将以双方确定的最终方案为准。策划必备.《策划大全》www.pagcf.comQ234777305D&S项目背景——业务/产品特征网通VOIP事业部推出的此项新业务的使用方法是:信用卡的持卡人可通过输入信用卡号码及相关密码,随时申请开办、购买和使用到网通IP电话服务。这项服务具有以下几个特点:简单方便:通过电话完成注册与预付费,无需去IP卡销售网点购买快速实现:注册后便可实现此功能节省费用:外宾使用IP卡会比使用固定网国际长途业务节省几倍的开支。服务灵活:持卡人可自由选择消费期间与消费额度质量保证:网通的IP卡业务可向用户提供优质与安全的服务策划必备.《策划大全》www.pagcf.comQ234777305D&S项目背景——业务/产品特征节省费用;不受座机本身的长话功能限制劣势优势拨号手续繁琐通话质量稍弱超出预支费用通话会中断用户可能有泄漏个人秘密(如信用卡帐号)的担心与传统fixedline相比:与其它IP电话相比:拨号手续繁琐用户可能有泄漏个人秘密(如信用卡帐号)