天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982中国电信3G沟通框架项目内容策略挑战与机会挑战:·目前全球CDMA网络产业链落后于WCDMA,厂家少,相对实力差;·营销时机相对滞后中国移动;机会:·拥有庞大的固网用户和宽带用户基础;·内容增值服务经验技术丰富;·由于获得了相对成熟的2G、3G网络,可在小灵通用户向移动用户转移过程中留住更多用户;·业务融合的时间明显缩短,更有利于中国电信推出具有竞争优势的差异化业务结合自身在固网、宽带上的优势,积极推动固网、宽带和移动的融合,把C网的特征发挥到极致,提供其他运营商无法模仿的优势产品,用一站式服务、一揽子方案满足客户全部通信需求,全方位满足用户的互联网商务、娱乐、生活、信息咨询等需求;品牌策略·深化“综合信息服务提供商”的企业品牌定位基础,·推出“天翼”,强调“互联网时代的移动通信”的核心定位·广告语:互联网手机;·品牌个性:科技创新、自信、时尚活力·业务融合:移动业务将融入“我的e家”等品牌;手机融入移动号码百事通业务门户,采取“搜索+服务”的业务模式·差异化的产品和服务:将CDMA+WiFi融合进“我的e家”品牌,直接面向家庭用户,在家庭客户市场形成对手无法跟随的差异化优势;·C网用户直接升级:使用的手机大多已具备CDMA2000功能,升级后无需再次购买手机。终端策略·主要推出中兴、酷派、多普达、摩托罗拉、华为、诺基亚、LG、中兴、大显、海信、三星、天语等品牌共100多款手机;·手机细分:双模手机、经济型手机、多媒体手机、商务手机·天翼手机概念化:互联网手机;·诉求3超能力:超高网速、超低辐射、超强保密,天翼手机绿色环保、为了健康选天翼;·提供多种细分功能的手机,以满足不同层级消费需求;·内置内容,增加使用方便性和消费者粘度;在UI(用户界面)、开关机显示、待机动画显示等处天翼品牌得到强调。手机的外包装盒上打了天翼品牌,菜单里有号码百事通、天翼图标、互联星空、手机下载、手机视频、爱音乐等一系列子菜单数据业务无线宽带、手机下载业务、号码百事通(移动版)、充值付费卡业务、彩信业务、WAP业务、备份(PIM)业务、炫