天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982第一章超前决策引航海尔一、第三只眼睛二、一步领先制胜市场第二章竞争战略让海尔变成超级狼一、狼来了与变成狼二、品牌为盾三、市场策略为矛四、服务为长盛不衰的法宝五、内部竞争机制第三章挥起管理之剑一、管理模式二、重点管理三、人力资源管理第四章让海尔领导市场一、多元化二、国际化三、以创新促发展第五章以理念为先导一、大文化观二、人才观二、《张瑞敏决策海尔的66金典》第一篇战略决策篇第二篇经营决策篇第三篇管理决策篇第四篇营销决策篇第五篇人力资源决策篇第六篇企业文化决策篇三、《海尔的营销策略》第一章细分与创造市场1.1细分市场:海尔市场开拓的法宝1.2差异化营销:海尔占领市场的奥秘1.3创造市场:海尔自己做蛋糕1.4海尔定位策略:国内国际两副牌第二章营销组合2.1产品策略:以市场为导向的产品创新2.2定价策略:不打价格战,打价值战2.3渠道策略:多渠道发展,两条腿走路2.4促销策略:以社会为导向的促销策略第三章品牌营销3.1品牌与品牌营销3.2海尔品牌的创造之路3.3品牌形象运作:扩大海尔品牌的知名度3.4服务至上:创出海尔品牌的美誉度第四章国际营销4.1国际化的营销策略4.2海尔世界竞风流4.3国际市场开发三步曲:播种、扎根、结果4.4海尔的营销策略:做国际化的品牌第五章网络营销5.1新经济下的网络营销5.2要么触网要么死亡5.3完善电子商务:打造个性化航母第六章启示篇6.1市场选择要善于发现机会6.2营销组合要独具特色6.3企业应以品牌为灵魂6.4企业要与国际化接轨6.5企业要迎接新经济挑战海尔大事记四、《海尔的人力资源管理》第一章企业与人才1